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Q2608486 Administração Geral

Dentre os mais variados conceitos que permeiam a gestão por competências, é importante saber discernir eficiência e eficácia. Assim, leia os conceitos a seguir e destaque o único que corresponde à eficácia, os demais fazem referência à eficiência.

Alternativas

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Alternativa correta: D - Obter resultados.

Para resolver essa questão, precisamos entender os conceitos de eficiência e eficácia no contexto da administração.

A eficácia está relacionada com a capacidade de alcançar os objetivos desejados, ou seja, obter resultados. Quando uma organização é eficaz, isso significa que ela conseguiu atingir suas metas e propósitos, independentemente dos recursos ou dos métodos usados.

Por outro lado, a eficiência diz respeito ao uso otimizado dos recursos disponíveis para alcançar determinado resultado. Ser eficiente é fazer as coisas da maneira correta, minimizando desperdícios, tempos e custos. Em outras palavras, é focar nos meios para alcançar os fins.

Agora, vamos analisar cada uma das alternativas:

A - Ênfase nos meios: Esta alternativa se refere à eficiência, pois ser eficiente implica focar nos meios e processos utilizados para atingir os objetivos, garantindo que sejam os mais adequados e econômicos possíveis.

B - Fazer corretamente as coisas: Novamente, esta frase está alinhada com o conceito de eficiência. Ser eficiente é realizar as tarefas da maneira correta, utilizando os recursos de forma racional.

C - Resolver problemas: Embora resolver problemas seja uma atividade importante, esta também se enquadra na eficiência, pois envolve achar soluções eficazes para otimizar resultados e processos.

D - Obter resultados: Esta é a alternativa correta, pois está diretamente relacionada à eficácia. Obter resultados significa atingir os objetivos estabelecidos pela organização.

E - Salvaguardar os recursos: Este conceito está relacionado com a eficiência, pois implica a utilização cuidadosa e econômica dos recursos disponíveis.

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Comentários

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Letra D.

Eficiência = Ênfase nos MEIOS.

Eficácia = Ênfase nos FINS, RESULTADOS.

Efetividade = Ênfase no IMPACTO gerado.

Bons estudos!! HOLD ON!! ❤️✍

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