Julgue o item que se segue, relativos à modelagem de process...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Estratégia e Governança |
Q2276120
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o item que se segue, relativos à modelagem de processo, análise de processo, transformação do processo, tipologia dos processos, com base no BPM CBOK v.4.0.
Os processos primários representam as atividades essenciais que uma organização desempenha, nascendo no cliente e terminando no cliente.
Os processos primários representam as atividades essenciais que uma organização desempenha, nascendo no cliente e terminando no cliente.
Correta
Quais são os processos primários?
Processos Primários são aqueles que abrangem as atividades essenciais que uma organização precisa realizar para cumprir sua missão de negócio. Também são conhecidos como Processos Essenciais, Processos Operacionais ou Processos Finalísticos. Esses processos geram valor à entrega final para o cliente.
CERTO!
Processos Primários: É aquele processo que agrega valor diretamente para o cliente, o que significa que são essenciais para o negócio atingir suas metas.
- Em geral, estão associados à experiência de consumo do cliente com o produto ou serviço exercido pela empresa.
- Um exemplo básico de processo primário seria um processo de venda e pós-venda de um serviço ou produto.
Sydle
Conheça nossos planos