Qual é a fase do ciclo de gerenciamento de processos que co...
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Q935300
Administração Geral
Qual é a fase do ciclo de gerenciamento de processos
que consiste em fornecer informações-chave para os
gestores por meio de métricas de avaliação de
desempenho que permitam a aferição e validação do
processo, como forma de garantir que este está
representado de acordo com os padrões
estabelecidos, possibilitando, assim, a análise de
mudanças no próprio processo?
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