Dependendo do porte do hotel, podem fazer parte das funções ...

Alternativa correta: E - 1, 2, 3 e 4.

Vamos entender o tema central da questão. Esta questão aborda a auditoria noturna em hotéis, que é uma prática comum em estabelecimentos que funcionam 24 horas. Essa auditoria é responsável por revisar e consolidar as transações do dia, garantindo que tudo esteja em ordem para o início de um novo dia de operações.

Para resolver essa questão, precisamos entender as funções típicas da auditoria noturna:

• Verificar as transações diárias do hotel: É uma função essencial para garantir que todas as operações financeiras e administrativas do dia estejam corretas e documentadas.
• Gerar informações resumidas e estatísticas: Os dados consolidados ajudam na tomada de decisões e na análise da performance do hotel.
• Assumir responsabilidades do front-office: Em muitos casos, o auditor noturno pode precisar atuar em funções da recepção, especialmente em hotéis menores ou durante horários com menos pessoal disponível.
• Desempenhar o papel de gerente de plantão: Na ausência da gerência sênior, o auditor noturno pode ter que tomar decisões importantes, garantindo a continuidade das operações.

Agora, vamos justificar por que a alternativa E é correta:

Alternativa E - 1, 2, 3 e 4: Todas as atividades listadas são típicas ou possíveis responsabilidades de um auditor noturno, especialmente em hotéis onde a versatilidade e a capacidade de gerir múltiplas funções são valorizadas.

Por que as demais alternativas estão incorretas:

• Alternativa A - 1 e 2, apenas: Ignora as responsabilidades adicionais que o auditor noturno pode ter, como assumir funções no front-office e atuar como gerente de plantão.
• Alternativa B - 1, 2 e 3, apenas: Não considera o papel do auditor como gerente de plantão, que é uma função crítica em muitos estabelecimentos.
• Alternativa C - 1 e 4, apenas: Deixa de lado a tarefa importante de gerar relatórios e estatísticas essenciais para a operação do hotel.
• Alternativa D - 1, 3 e 4, apenas: Exclui a função de gerar informações resumidas e estatísticas, que é vital para a análise e planejamento estratégico do hotel.

Compreender essas funções é crucial para qualquer profissional que deseja atuar na auditoria de hotéis, pois cada uma delas contribui para o funcionamento eficiente e organizado do estabelecimento.

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