A administração dos conflitos é um dos grandes desafios dos ...

A alternativa correta é a D.

Vamos entender o porquê, analisando cada uma das alternativas e como elas se relacionam com os aspectos antecedentes de conflitos na gestão de pessoas.

Alternativa A: O compartilhamento de recursos da Organização pode gerar a percepção de que determinados setores estão sendo privilegiados.

Essa alternativa está correta em relação aos aspectos antecedentes de conflitos. Quando os recursos são compartilhados de maneira desigual ou são percebidos como tal, pode haver uma sensação de injustiça ou favoritismo, o que pode gerar conflitos entre os setores ou indivíduos.

Alternativa B: A ambiguidade de papéis pode gerar expectativas pouco claras, aumentando a probabilidade de fazer com que as pessoas sintam que estão trabalhando para propósitos incompatíveis.

Essa também é uma correta descrição de um antecedente de conflito. Quando os papéis e responsabilidades não estão claramente definidos, pode haver sobreposição de tarefas ou lacunas, o que leva a mal-entendidos e conflitos sobre quem deve fazer o quê.

Alternativa C: O surgimento de objetivos concorrentes entre os setores pode gerar situações conflituosas.

Essa alternativa destaca um importante antecedente de conflito. Objetivos concorrentes ou conflitantes entre diferentes áreas da organização podem criar tensões, pois cada setor pode lutar por recursos ou reconhecimento, gerando um ambiente competitivo e conflituoso.

Alternativa D: A criação de um programa de disciplina progressiva pode criar um ambiente psicológico desfavorável ao surgimento de conflitos.

Essa é a alternativa que não representa um aspecto antecedente de conflitos. Na verdade, um programa de disciplina progressiva visa estabelecer regras claras e procedimentos para lidar com comportamentos inadequados, o que geralmente contribui para a redução de conflitos, não para o aumento deles. Ele pode criar um ambiente mais estruturado e previsível, prevenindo situações de conflito.

Alternativa E: A interdependência das atividades pode ser utilizada como argumento para justificar o não atingimento de um objetivo organizacional.

Essa alternativa é correta em relação aos antecedentes de conflitos. A interdependência das atividades significa que o trabalho de uma pessoa ou setor depende do trabalho de outro. Se uma parte não cumpre suas responsabilidades, pode haver conflitos devido ao impacto negativo no desempenho geral.

Por fim, ao revisar a questão, percebemos que a alternativa D se destaca como a correta, pois ela apresenta uma situação que não é um antecedente de conflito, mas sim uma medida de prevenção ou gerenciamento de conflitos.

Gabarito D: Conceito de conflito
De acordo com o Dicionário Aurélio, conflito é definido como luta, combate, guerra, enfrentamento, oposição entre duas ou mais partes, desavença entre pessoas, grupos. Divergências de ideias, de opiniões, de atitudes e de crenças.
Questão de Concurso
(Cespe/TRE/ES/Analista RP/2011) A existência de uma situação marcada por interesses divergentes e, em um primeiro momento, incompatíveis, é um traço comum aos diversos conceitos de conflito.
Gabarito: certo. Interesses divergentes, em um primeiro momento, formam a base de um conflito.
O conflito no ambiente organizacional, por sua vez, pode ser definido como a divergência entre duas ou mais partes sobre como melhor alcançar as metas da organizaçã 

Fonte: RIBAS (2014)

Achei essa E tão estranha.

 e)A interdependência das atividades pode ser utilizada como argumento para justificar o não atingimento de um objetivo organizacional.

Pode no sentido de alguém pode usar essa desculpa, mas nao deve, é isso?

o "pode" me confundiu, como se pudesse realmente usar. rsrs

Gab: D

3 ABORDAGENS PARA ADMINISTRAR CONFLITOS:

1. Estrutural - Quando há uma percepção de diferenciação, não há igualdade. O gestor precisa agir:

Na ambiguidade de papéis

Nos objetivos concorrentes

Nos recursos compartilhados

Na interdependência das atividades

2. De Processo - O conflito ocorre pelo episódio do conflito em si. O gestor pode desativar o conflito - promovendo um acordo; fazer uma reunião de confrontação entre as partes e promover a colaboração)

3. Mista -Estrutural + Processo 

5 ESTILOS DE ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITO:

1. Competição (GANHA X PERDE)

2. Acomodação (Alguém cede em detrimento dos interesses do outro)

3. Afastamento (Há uma fuga do conflito)

4. Acordo (GANHA/PERDE X GANHA PERDE - Troca de concessões, meio termo)

5. Colaboração (GANHA X GANHA)