A aplicação de técnicas de mediação para a resolução de con...

A alternativa correta é: A - A mediação de conflitos no ambiente escolar visa promover o diálogo entre as partes envolvidas, buscando uma solução pacífica e colaborativa.

Explicação do Tema Central:

A mediação de conflitos em escolas é uma prática essencial para criar um ambiente educacional harmonioso. Esta abordagem promove o diálogo, a compreensão mútua e a colaboração entre as partes envolvidas, focando na resolução pacífica dos conflitos. É um componente chave para a inclusão e respeito à diversidade.

Resumo Teórico:

A mediação é um processo no qual um terceiro neutro, o mediador, facilita a comunicação entre as partes envolvidas em um conflito, ajudando-as a encontrar uma solução mutuamente aceitável. A mediação não busca culpabilizar ou punir, mas sim promover o entendimento e a cooperação. Segundo o Manual de Mediação Escolar, a prática de mediação promove habilidades sociais como a empatia e a escuta ativa.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa A está correta porque descreve com precisão o objetivo da mediação: promover o diálogo e a cooperação entre as partes para alcançar uma solução pacífica. Este é o cerne da mediação, que busca fortalecer as relações interpessoais e criar um ambiente escolar mais harmonioso.

Análise das Alternativas Incorretas:

B - A afirmação de que a mediação é mais eficaz com decisões unilaterais é incorreta. A mediação se baseia na participação ativa de todas as partes envolvidas e não em decisões impostas pelo mediador.

C - Esta alternativa está errada porque a mediação não tem como objetivo a punição, mas sim a resolução pacífica do conflito através do diálogo.

D - A mediação não é exclusiva para conflitos entre alunos. Ela pode e deve ser aplicada em conflitos que envolvam professores, pais e outros membros da comunidade escolar.

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