No que se refere ao atendimento a clientes e ao atendimento ...

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Q1137376
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRMV-AM Prova: Quadrix - 2020 - CRMV-AM - Assistente Administrativo |
Q1137376 Atendimento ao Público

No que se refere ao atendimento a clientes e ao atendimento ao telefone, julgue o item.


O atendimento ao cliente refere‐se a ouvir, observar, entender e dar solução para as pessoas que estão em busca de determinado produto ou serviço. É um ato que está ligado diretamente aos objetivos da organização.

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