A qualidade de um produto pode ser definida pela soma dos pa...

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Q279233
Engenharia de Qualidade Controle da Qualidade Total ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 6 |
Q279233 Engenharia de Qualidade
Considerando os diversos conceitos de qualidade, julgue os itens
seguintes.
A qualidade de um produto pode ser definida pela soma dos parâmetros desempenho, características complementares, confiabilidade, conformidade, durabilidade, atendimento, custo, estética e índice de agressividade ao meio ambiente.
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