Como a empresa aparece hoje aos olhos dos públicos? Esta é u...

Vamos analisar a questão e entender por que a alternativa correta é a E.

O tema central da questão é o processo de elaboração de um Plano de Relações Públicas (PRP). Antes de definir os objetivos e estratégias de comunicação, é crucial entender como a empresa é percebida pelos stakeholders (públicos de interesse). Após essa compreensão, o próximo passo é fundamental para a elaboração de um plano eficaz.

A alternativa correta é a E - dividir o público-alvo em diferentes segmentos para facilitar a elaboração das estratégias de comunicação.

Vamos aos detalhes:

Alternativa E: Dividir o público-alvo em diferentes segmentos para facilitar a elaboração das estratégias de comunicação. Essa é a resposta correta porque, depois de entender como a empresa é vista atualmente e como deseja ser vista no futuro, é essencial segmentar o público-alvo. Essa segmentação permite a criação de estratégias de comunicação mais direcionadas e eficazes, atendendo às necessidades e expectativas específicas de cada grupo.

Alternativa A: Verificar se a empresa reúne, de fato, todas as condições para mudar a percepção do público. Embora importante, essa etapa não é imediata logo após a definição de como a empresa quer ser vista. Esse passo envolve uma avaliação de recursos e capacidades, mas antes disso, é necessário segmentar o público para definir estratégias específicas.

Alternativa B: Reunir os recursos micro e macroeconômicos necessários ao atingimento dos objetivos almejados. Esta etapa é mais relacionada ao planejamento financeiro do PRP. Antes de reunir esses recursos, é essencial segmentar o público para garantir que os recursos sejam alocados de maneira eficaz para alcançar os objetivos de comunicação.

Alternativa C: Definir as estratégias e os principais veículos de comunicação a serem utilizados. Definir estratégias e veículos de comunicação é um passo subsequente à segmentação do público-alvo. Primeiro, é necessário saber para quem você está comunicando, para então definir como e por quais meios essa comunicação será feita.

Alternativa D: Analisar a atual situação da empresa e traçar uma meta realista, com base nessa análise. Essa análise já deve ter sido feita anteriormente, quando a empresa respondeu à pergunta sobre como é vista atualmente pelos públicos. Traçar uma meta realista é importante, mas primeiro é necessário segmentar o público para definir estratégias específicas.

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