Maria é uma secretária executiva que atua sempre de...
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria não facilita o relacionamento da equipe com o seu superior, uma vez que é sua função limitar sempre o contato direto com o executivo.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: E (errado)
A questão aborda as atribuições de uma secretária executiva, focando na ética profissional e nas melhores práticas para um desempenho de excelência. Esta é uma área fundamental para concursos públicos, especialmente para cargos relacionados a secretariado executivo, onde o conhecimento sobre as atribuições e responsabilidades da profissão é essencial.
Análise da questão:
A questão sugere que Maria, como secretária, não facilita o relacionamento da equipe com o seu superior, pois seria função dela limitar o contato direto com o executivo. Porém, essa afirmação está incorreta por várias razões importantes.
Explicação:
Uma das principais funções de uma secretária executiva é atuar como uma ponte de comunicação entre o executivo e a equipe, e vice-versa. Isso significa que ela deve facilitar essa comunicação, garantindo que as informações fluam de maneira eficiente e que o relacionamento entre os membros da equipe e o executivo seja harmonioso e produtivo.
Enquanto a secretária pode gerenciar o acesso ao executivo para garantir que ele tenha tempo para suas atividades prioritárias, seu papel não é o de impedir ou limitar contatos necessários, mas sim de organizar, priorizar e facilitar esses contatos. Portanto, afirmar que a função da secretária é "limitar sempre o contato direto com o executivo" está em desacordo com as boas práticas da profissão.
Justificativa das alternativas:
E (errado): Maria deveria facilitar o relacionamento da equipe com o seu superior, e não restringir o contato. A função dela inclui organizar e gerenciar essas interações, mas nunca bloqueá-las permanentemente.
Conclusão:
Entender as atribuições corretas de uma secretária executiva é crucial, especialmente no contexto de um concurso público. A secretária atua como facilitadora da comunicação e deve sempre buscar a eficiência e a harmonia no ambiente de trabalho.
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