As recompensas simbólicas e não-materiais, isto é, a boa ava...

A alternativa correta é E (errado). Vamos entender o porquê.

O tema abordado na questão refere-se às relações humanas no trabalho e, mais especificamente, às recompensas simbólicas e não-materiais e seu impacto na motivação e felicidade dos trabalhadores.

A questão afirma que as recompensas simbólicas e não-materiais, como a boa avaliação dos colegas, não interferem na motivação e felicidade do trabalhador. Vamos analisar isso com base em teorias de comportamento organizacional.

Teorias de Motivação:

1. Teoria da Hierarquia de Necessidades de Maslow: Esta teoria categoriza as necessidades humanas em cinco níveis, onde as necessidades de estima (como reconhecimento e respeito dos colegas) são essenciais para a motivação e satisfação.

2. Teoria dos Dois Fatores de Herzberg: Segundo Herzberg, existem fatores que causam satisfação (motivadores) e fatores que causam insatisfação (higiênicos). Recompensas simbólicas, como reconhecimento e elogios, são fatores motivacionais que aumentam a satisfação e motivação.

3. Teoria da Expectativa de Vroom: Esta teoria sugere que as pessoas são motivadas a trabalhar de maneira que esperam ser recompensadas. Recompensas simbólicas, como a aprovação dos colegas, podem aumentar a expectativa de resultados positivos, e, portanto, aumentar a motivação.

Assim, fica claro que as recompensas simbólicas e não-materiais têm um papel significativo na motivação e felicidade dos trabalhadores. Elas atendem às necessidades de estima e reconhecimento, motivando o trabalhador a se engajar mais em suas atividades profissionais.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa E afirma que as recompensas simbólicas e não-materiais interferem na motivação e felicidade do trabalhador. Dado o entendimento das teorias de motivação e comportamento organizacional, sabemos que isso é verdadeiro. Portanto, a afirmação de que essas recompensas não interferem está incorreta, o que justifica a marcação de "errado".

Conclusão:

Em resumo, o reconhecimento e as recompensas simbólicas são fundamentais para a motivação e felicidade dos trabalhadores, conforme várias teorias de comportamento organizacional. Portanto, a alternativa correta é E (errado), pois a questão tentou negar a importância dessas recompensas, o que não é verdadeiro.

ERRADO!

Isso é pressuposto da Administração Científica, que baseava-se na concepção do homo economicus, a qual o comportamento das pessoas é motivado apenas pela recompensa salarial e material do trabalho. Mas esta visão de homem mudou com a tão famosa experiência de Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e sua equipe. Ela teve o mérito de demonstrar que o pagamento ou recompensa salarial não é o único fator decisivo na satisfação do indivíduo dentro das situações de trabalho (CHIAVENATO, 2000).

Assim, o ser humano não é motivado apenas por estímulos econômicos e salariais, mas por recompensas sociais e simbólicas. O comportamento humano é determinado por causas que muitas vezes escapam do entendimento do homem. Essas causas chamam-se necessidades ou motivos, que por serem forças consideradas abstratas, levam o indivíduo a um determinado comportamento muitas vezes inexplicável em busca da satisfação de suas necessidades

A boa avaliação por parte dos colegas é um fator motivacional inserido nas necessidades de estima da teoria da hierarquia de maslow. ERRADA

ISSO ERA O QUE PENSAVAM NA ABORDAGEM CLÁSSICA DE TAYLOR E FAYOL. NA ERA INDUSTRIAL O HOMEM ERA VISTO COMO "ECONÔMICO" EM RELAÇÃO À MÃO DE OBRA, POIS SOMENTE SE MOTIVAVA PELAS RECOMPENSAS MATERIAIS E FINANCEIRAS. 

HOJE AS ORGANIZAÇÕES UTILIZAM O UM SISTEMA MAIS PATICIPATIVO, OU SEJA, O 4º SISTEMA - PARTICIPATIVO: MAIS ABERTO E DEMOCRÁTICO QUE OS DEMAIS SISTEMAS, INCENTIVA TOTAL A DESCENTRALIZAÇÃO E A DELEGAÇÃO, O SISTEMA SE APOIA EM TOTAL CONFIANÇA NAS PESSOAS E DE RARAS PUNIÇÕES. O SISTAMA UTILIZA AMPLAMENTE AS RECOMPENSAS SALARIAIS, BEM COMO AS RECOMPENSAS SOCIAIS E SIMBÓLICAS.

SE FORMOS PARA A TEORIA DE MASLOW,  LOGO DESCOBRIMOS QUE O RECONHECIMENTO E A ESTIMA (recompensas simbólicas e não-materiais) POR PARTE DA AUTORIDADE AO SUBORDINADO TRATA-SE DE UMA NECESSIDADE SECUDÁRIA DE ESTIMA. OU SEJA, GERA UM MOTIVO PARA A AÇÃO - MOTIVAÇÃO.

SE FORMOS PARA A TEORIA DE HERZBERG,  LOGO DESCOBRIMOS QUE O RECONHECIMENTO E A ESTIMA (recompensas simbólicas e não-materiais) POR PARTE DA AUTORIDADE AO SUBORDINADO TRATA-SE DE UM FATOR MOTIVACIOANL INTRÍSECO. OU SEJA, GERA UM MOTIVO PARA A AÇÃO - MOTIVAÇÃO.

GABARITO ERRADO