A estrutura organizacional bem definida facilita a consecuçã...

A alternativa correta é a D - No contexto organizacional, é imprescindível que os executivos saibam identificar o líder informal para assegurar que essa liderança acompanhe os objetivos organizacionais.

Para compreender a alternativa correta, é importante conhecer a diferença entre a estrutura formal e informal dentro de uma organização. A estrutura formal é aquela planejada e documentada oficialmente, como um organograma, e estabelece a hierarquia e as relações formais de trabalho. Por outro lado, a estrutura informal emerge naturalmente das relações sociais e pessoais entre os membros da organização e não está documentada oficialmente.

O líder informal é uma pessoa que, embora não ocupe necessariamente um cargo de liderança na estrutura formal, possui influência sobre os outros membros da equipe devido ao seu carisma, conhecimento ou alguma outra característica valorizada pelo grupo. Este líder pode afetar positiva ou negativamente o clima organizacional e o alinhamento com os objetivos da empresa.

Compreender e reconhecer o líder informal é crucial para os executivos, pois permite gerenciar melhor as dinâmicas do grupo e alinhar essas influências informais com as metas e políticas da organização. Assim, ao invés de ignorar ou tentar eliminar a influência desse líder, os executivos podem engajá-lo como um aliado na implementação de mudanças e na promoção de uma cultura organizacional positiva. Isso pode levar a um ambiente de trabalho mais harmônico e aumentar a eficiência na execução dos objetivos organizacionais.

Portanto, a alternativa D está correta, pois destaca a importância de identificar e trabalhar com líderes informais para assegurar que eles estejam em sintonia com os objetivos da organização, uma prática que pode ser muito benéfica para o sucesso da empresa.

letra D

Alternativa A: Errada. Para Chiavenato, os aspectos formais não ignoraram os problemas humanos, porém, não conseguiram dar um tratamento sistêmico à integração das pessoas nem aos conflitos intraorganizacionais e ao processo decisório. Para o autor, tanto a abordagem formal quanto a informal deve ser levadas em consideração no processo desenho organizacional. Assim, não poderia a alta administração trabalhar no sentido de eliminar a estrutura informal. Essa estrutura também é importante e deve ser considerada.
 
Alternativa B: Errada. O fluxo de autoridade da estrutura informal de fato representa mais um privilégio do que um direito. No entanto, a alternativa erra ao afirmar que esse fluxo é descendente.
Diferentemente do fluxo descendente da autoridade formal, a autoridade informal flui, em regra, de maneira ascendente ou horizontalmente. É geralmente mais instável que a autoridade formal, pois está sujeita aos sentimentos pessoais. Devido à sua natureza subjetiva, a estrutura informal não está sujeita ao controle da direção, como o está a estrutura formal.
 
Alternativa C: Errada. A estrutura informal exerce influência no processo decisório da organização, na medida em que complementa sua estrutura formal. Assim, a estrutura informal é importante e deve ser considerada no processo de desenho organizacional.
 
Alternativa E: Errada. Empowerment pode ser entendido como a delegação de autonomia para a tomada de decisões e da participação ativa dos colaboradores na gestão do negócio da organização. Por meio do empowerment a empresa descentraliza suas decisões, estabelece um estilo de gestão extremamente mais participativa e proporciona maior autonomia a seus colaboradores. As vantagens são a melhoria nos níveis de motivação, de satisfação das pessoas, de agilidade e flexibilidade e, portanto, de competitividade. Assim, empowerment pode ser entendido como uma descentralização de
poder

Não entendi o erro da E

A - ERRADO - É IMPOSSÍVEL ELIMINAR A ESTRUTURA INFORMAL, A NÃO SER QUE A ORGANIZAÇÃO AUTOMATIZE TODAS AS OPERAÇÕES. MAS, NESSE CASO, CAIMOS NA VEDAÇÃO IMPOSTA PELA CONSTITUIÇÃO FEDERAL.

 

B - ERRADO - O PRIVILÉGIO SERIA O FLUXO DA AUTORIDADE PARTIR DE BAIXO PARA CIMA, OU SEJA, DE FORMA ASCENDENTE. O SUBORDINADO MANDANDO NO CHEFE. rsrs

 

C - ERRADO - A ESTRUTURA INFORMAL EXERCE INFLUÊNCIA NA DECIÇÃO, SEJA ELA MAPEADA OU NÃO. LEMBRANDO QUE, EMBORA SEJA GERENCIÁVEL, ELA NÃO PODE SER, EM HIPÓTESE ALGUMA, CONTROLADA.

 

D - CORRETO - É COMO EU DISSE: EMBORA SEJA GERENCIÁVEL, A ESTRUTURA INFORMAL NÃO PODE SER, EM HIPÓTESE ALGUMA, CONTROLADA.

 

E - ERRADO - EMPOWERMENTE É A REDUÇÃO DOS NÍVEIS HIERÁRQUICOS DA ESTRUTURA FORMAL, OU SEJA, DESBUROCRATIZAÇÃO. REDUÇÃO DA CADEIA E AUMENTO DA AMPLITUDE DE COMANDO.

 

 

 

GABARITO ''D''

LETRA D.

 

Uma outra questão na modalidade certo e errado aborda o mesmo assunto, veja:

 

(CESPE – SEGER-ES/Administração/2013 - adaptada) A estrutura organizacional
bem definida facilita a consecução dos objetivos organizacionais, incrementa os
resultados e auxilia a gerência de recursos materiais, humanos e financeiros da
instituição. A respeito desse tema, julgue os itens abaixo:

1. No contexto organizacional, é imprescindível que os executivos saibam
identificar o líder informal para assegurar que essa liderança acompanhe os
objetivos organizacionais.

Comentário: 

 

O líder informal é aquele que surge espontaneamente das
relações sociais e pessoais da organização.

Por exemplo, uma empresa pode ter um operário que exerce uma liderança sobre os demais.

Assim, é importante identificar a liderança deste operário e tentar direcioná-la em prol
dos objetivos da organização. Dessa forma, este líder poderá interferir no
desempenho dos demais funcionários, auxiliando a empresa na consecução
de seus objetivos.

 

Gabarito: correto.

 

Prof. Herbert Almeida

 

Agora uma outra questão na modalidade certo e errado que aborda o assunto da letra A da questão acima.

 

 

Para aumentar o controle sobre a organização, é importante que a alta
administração elimine a estrutura informal presente.

Comentário:

 

Não há como eliminar a estrutura informal, pois não existe
organização formal sem a sua informal contrapartida. A organização deve
estabelecer mecanismos de harmonização entre as estruturas formal e
informal, convergindo as duas para o alcance dos resultados.

 

Gabarito: errado.

 

Prof. Herbert Almeida