A gestão de pessoal com base na metodologia de gestão por co...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a C.
A questão aborda o tema de gestão por competências, uma metodologia de gestão de pessoal que visa alinhar as competências dos colaboradores às necessidades da organização. Esse conceito é essencial para garantir que as pessoas certas estejam nos lugares certos, maximizando o desempenho e a eficiência.
Para resolver essa questão, é fundamental entender os principais componentes e ferramentas da gestão por competências. A gestão por competências envolve identificar, desenvolver e avaliar as competências individuais e coletivas requeridas para alcançar os objetivos estratégicos da organização.
Vamos analisar brevemente cada alternativa para esclarecer melhor:
A - Seleção de profissionais para ocuparem postos-chave na organização, utilizando o sistema Enterprise Resource Planning (ERP).
O ERP é um sistema de planejamento de recursos empresariais, e não está diretamente relacionado à metodologia de gestão por competências. Portanto, essa alternativa está incorreta.
B - Processo de alocação interna dos colaboradores de acordo com as competências e habilidades identificadas a partir da aplicação do método Kaizen.
O Kaizen é uma metodologia de melhoria contínua e não é usada especificamente para gestão por competências. Esta alternativa mistura conceitos diferentes, tornando-a incorreta.
C - A identificação das habilidades técnicas e comportamentais requeridas para os cargos da organização, o que compõe a etapa inicial de mapeamento de competências.
Esta alternativa está correta porque descreve uma parte fundamental da gestão por competências: o mapeamento de competências. Este processo envolve identificar as habilidades técnicas e comportamentais necessárias para cada cargo, o que é a base para alocar, desenvolver e avaliar os colaboradores de maneira eficaz.
D - O uso do Diagrama de Ishikawa, utilizado para prospecção de profissionais de excelência que atuam no mesmo setor da organização.
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de causa e efeito, é utilizado para identificar causas de problemas e não para prospecção de profissionais. Portanto, está incorreto.
E - Identificação dos melhores talentos disponíveis dentro da organização, com a utilização do Diagrama de Pareto.
O Diagrama de Pareto é uma ferramenta usada para identificar as causas mais significativas de problemas ou analisar distribuições de frequência, e não para gestão de competências. Esta alternativa também está incorreta.
Em resumo, a alternativa C é a correta, pois reflete a prática inicial e essencial de um sistema de gestão por competências: a identificação das habilidades técnicas e comportamentais necessárias para os diferentes cargos dentro da organização.
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Planejamento de Recursos empresariais (ERP): Refere-se a um conjunto de softwares que as organizações usam para gerenciar atividades de negócios diárias, como contabilidade, compras, gerenciamento de projeto, gerenciamento de risco e conformidade, e operações da cadeia de suprimentos.
Método Kaizen: Garante que todos os processos sejam melhorados continuamente dentro de uma organização, de forma gradual e consistente. Nas empresas, ele é usado como um método de gestão e produtividade que busca a eficiência máxima em toda a estrutura do negócio, envolvendo projetos, processos e pessoas.
Gestão por Competências: A identificação das habilidades técnicas e comportamentais requeridas para os cargos da organização, o que compõe a etapa inicial de mapeamento de competências.
Diagrama de Ishikawa: Também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe, é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos, especialmente na produção industrial.
Diagrama de Pareto: É um gráfico de colunas que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de Pareto, isto é, há muitos problemas sem importância diante de outros mais graves.
LETRA C
gestão por competência busca um "cada mac @c0 no seu g@lho". não vai colocar um cara brutto pra ser gerente; não vai colocar um ana1fabbeto pra fazer planilha no excel; não vai colocar uma pessoa que não tem os 2 braços pra ser operador de caixa...
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