Um administrador de uma universidade está participando de um...

A alternativa correta é a B - I e III.

Vamos agora analisar cada uma das afirmações para entender por que essa é a resposta correta e por que as outras alternativas estão incorretas.

I. Análise organizacional é feita a partir de um diagnóstico organizacional com determinação de missão, visão e de objetivos estratégicos.

Essa afirmação está correta. Segundo Chiavenato (2014), a análise organizacional envolve a compreensão da missão, visão e objetivos estratégicos da organização. Isso é fundamental para alinhar os treinamentos às necessidades da organização como um todo.

II. Análise dos recursos humanos é feita a partir do exame de requisitos exigidos pelos cargos, especificações de cada cargo e mudanças nos cargos.

Essa afirmação está incorreta. A descrição apresentada refere-se mais especificamente à análise de cargos e não à análise de recursos humanos em um sentido mais amplo. A análise de recursos humanos envolve um exame mais detalhado das capacidades, habilidades e desempenho dos funcionários, não apenas os requisitos dos cargos.

III. Análise das competências organizacionais é feita a partir das definições das competências necessárias e diagnóstico das competências existentes.

Essa afirmação está correta. A análise das competências organizacionais envolve identificar quais competências são necessárias para a organização e comparar com as competências atualmente disponíveis. Isso ajuda a identificar lacunas que podem ser preenchidas através de treinamentos.

IV. Análise da estrutura do cargo é feita a partir da determinação de quais competências, atitudes e comportamentos são necessários para o alcance dos objetivos.

Essa afirmação está incorreta. O que está descrito é mais adequado para a análise de competências individuais ou análise de desempenho, não especificamente da estrutura do cargo. A análise da estrutura do cargo envolve a descrição das atividades, responsabilidades e requisitos de um determinado cargo.

V. Análise do treinamento é feita a partir da análise das competências requeridas pelas funções desenvolvidas na organização.

Essa afirmação está incorreta. A análise do treinamento, conforme descrita por Chiavenato, vai além de simplesmente entender as competências requeridas. Ela envolve identificar as necessidades de desenvolvimento dos funcionários e como os programas de treinamento podem atender a essas necessidades.

Portanto, a alternativa B - I e III é a correta, pois as afirmações I e III estão de acordo com os conceitos apresentados por Chiavenato sobre os níveis de análise para levantamento de necessidades de treinamento.

Gabarito B.

Níveis de análise para o levantamento:

1 - Análise organizacional: Diagnóstico organizacional - determinação da missão, da visão e dos objetivos estratégicos da organização;

2 - Análise das competências organizacionais requeridas: Definição das competências necessárias e diagnóstico das competências existentes;

3 - Análise dos recursos humanos: Determinação de quais comportamentos, atitudes e competências são necessários ao alcance dos objetivos organizacionais.

4 - Análise da estrutura de cargos: Exame dos requisitos exigidos pelos cargos, especificações de cada cargo e mudanças nos cargos.

5 - Análise do treinamento: Objetivos a serem utilizados na avaliação do programa de treinamento.

Corrigindo os erros:

II Análise dos recursos humanos [Análise da estrutura dos cargos] é feita a partir do exame de requisitos exigidos pelos cargos, especificações de cada cargo e mudanças nos cargos.

IV Análise da estrutura do cargo [Análise das competências organizacionais]é feita a partir da determinação de quais competências, atitudes e comportamentos são necessários para o alcance dos objetivos.

V Análise do treinamento [Análise das competências organizacionais] é feita a partir da análise das competências requeridas pelas funções desenvolvidas na organização.

"1. Análise organizacional: a partir do diagnóstico de toda a organização, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.

2. Análise das competências organizacionais requeridas: uma avaliação das competências requeridas pelo negócio da organização e diagnóstico das competências existentes atualmente, para indicar o gap de competências a construir ou adquirir.

3. Análise dos recursos humanos: a partir do perfil das pessoas, determinar quais comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências são necessários para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

4. Análise da estrutura de cargos: a partir do exame dos requisitos e especificações dos cargos, determinar quais são as habilidades, as destrezas e as competências que as pessoas devem desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos.

5. Análise do treinamento: a partir dos objetivos e das metas que devem ser utilizados como critérios para a avaliação da eficiência e da eficácia do programa de treinamento."

Fonte: Chiavenato