Analise as afirmativas a seguir: I. Colocar-se no lugar do...
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Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE - Assistente Social |
Q1711339
Atendimento ao Público
Analise as afirmativas a seguir:
I. Colocar-se no lugar dos usuários dos serviços e procurar
atender às suas expectativas é uma forma de conferir
qualidade aos serviços públicos.
II. Buscar a satisfação do cidadão que utiliza os serviços
públicos é o principal objetivo do atendimento ao público em
uma instituição municipal.
Marque a alternativa CORRETA: