Acerca de conceitos pertinentes a gestão da qualidade e da ...

Resposta: ERRADO.

QUALIDADE DE PROJETO

- Avalia se o produto atende à determinação da faixa de mercado;
- Investe no processo de adequação do produto ao uso a que se destina;
- Referencial básico: faixa de mercado a atender;
- Elemento básico de avaliação: satisfação do consumidor;
- Informação básica: comportamento do mercado consumidor;
- Modelo de gerenciamento: centrado em pesquisas de mercado consumidor;
- Ênfase: expectativas do consumidor.

QUALIDADE DE CONFORMAÇÃO

- Avalia se o produto está perfeitamente adequado ao projeto;
- Investe no processo de adequação do produto ao projeto que o originou;
- Referencial básico: projeto definido para o produto;
- Elemento básico de avaliação: compatibilidade entre o projeto e o produto;
- Informação básica: comportamento do processo produtivo;
- Modelo de gerenciamento: gestão da qualidade no processo produtivo;
- Ênfase: requisitos de projeto.

Relacionamento entre qualidade de projeto e qualidade de conformação (PALADINI, 2010).

A análise é para verificar se o produto atende à determinação da faixa de mercado;

A qualidade de projeto está relacionada ao conceito de adequação ao uso, isto é, quanto maior a finalidade do produto maior a qualidade do projeto (MAXIMIANO, 2006).

''A denominada qualidade de projeto resulta da análise que se faz com o objetivo de avaliar a compatibilidade entre o projeto e AS NECESSIDADES DOS CLIENTES.'' 

O PRODUTO FINAL JÁ ESTÁ ESTABELECIDO NO PROJETO EM SI. A COMPATIBILIDADE É SE ESSE PRODUTO SUPRIRÁ/FAVORECERÁ AS NECESSIDADES DOS CLIENTES.

QUALIDADE: SÃO CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO/SERVIÇO/PROJETO QUE ATENDEM AS NECESSIDADES DOS CLIENTES.

PROJETO: ESFORÇO TEMPORÁRIO EMPREENDIDO PARA CRIAR UM PRODUTO/SERVIÇO/RESULTADO ESPECÍFICO.

GABARITO ERRADO

Gab. ERRADO

Vem comigo assim:

A empresa tem um projeto de fazer uma vassoura! A vassoura ficou pronta de acordo com o projeto! A pergunta é o seguinte...

A vassoura atendeu a demanda da clientela? Foi eficaz? Então é isso que deve ser avaliado na qualidade do projeto, a finalidade, a precisão, só assim uma análise do projeto será eficaz no que se refere a qualidade. 

#DeusnoComando