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Q605400 Engenharia de Produção
O episódio número 19 da 5a Temporada de Arquivos X, uma série de ficção científica popular nos anos 90, mostra uma equipe de operadores de telemarketing ligando para potenciais clientes, oferecendo um tapume de vinil para uso em residências. Os operadores prometem um prêmio na forma de uma “nota novinha" de 100 dólares, a ser entregue no mesmo dia, caso a pessoa compre o produto.
Nessa situação, verifica-se que a orientação da empresa para o mercado é a de
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