A analista Cristina, responsável pelo departamento de TI do ...
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Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TRF - 1ª REGIÃO
Prova:
FGV - 2024 - TRF - 1ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Governança e Gestão de Tecnologia da Informação |
Q3032820
Governança de TI
A analista Cristina, responsável pelo departamento de TI do TRF1,
trabalha para garantir que todos os sistemas operacionais
suportem eficientemente as operações diárias. Durante um
projeto de migração de dados para a nuvem, um dos servidores
principais enfrentou um risco significativo de falha devido a
problemas de conectividade. Cristina, preocupada com o impacto
potencial nas operações da instituição, precisou tomar medidas
rápidas para mitigar esse risco.
De acordo com a ITIL 4, o papel do prestador de serviços em relação aos riscos impostos ao consumidor é:
De acordo com a ITIL 4, o papel do prestador de serviços em relação aos riscos impostos ao consumidor é: