Leia as afirmativas a seguir: I. A reciclagem permite reduz...

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Q1099301 Atendimento ao Público

Leia as afirmativas a seguir:


I. A reciclagem permite reduzir a quantidade de resíduos encaminhados ao aterro sanitário com consequente aumento da vida útil dos resíduos.

II. A remoção de sujidades, restos de alimentos e de matéria orgânica não são etapas importantes dos procedimentos de limpeza e higienização em uma instituição. Para que possam ser devidamente realizados, esses procedimentos devem evitar a utilização de materiais de limpeza de qualidade.

III. No atendimento telefônico, a linguagem é o fator principal para garantir a qualidade da comunicação.


Marque a alternativa CORRETA:

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