Em face da implantação de um novo sistema eletrônico...

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Q1915310 Pedagogia

        Em face da implantação de um novo sistema eletrônico que será a base para a tramitação de todos os processos de uma organização, surgiu a necessidade de capacitação dos colaboradores dessa organização no que diz respeito à utilização correta dessa nova ferramenta. 


A partir dessa situação hipotética, julgue o item subsecutivo.


É importante que o setor de treinamento e desenvolvimento da organização realize, por meio de uma avaliação somativa, o levantamento dos conhecimentos prévios que os colaboradores já tenham acerca desse novo sistema.

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