Entrevista de desligamento é um instrumento de pesquisa util...

A alternativa correta é: C - certo.

Vamos entender melhor o tema da questão abordada. A pergunta trata do absenteísmo, que é a ausência dos empregados no local de trabalho durante o horário de expediente. O absenteísmo pode ter diversas causas, como doenças, problemas pessoais, falta de motivação, entre outros. Gerenciar essas ausências é crucial para uma boa gestão de pessoas, pois elas podem afetar a produtividade, o clima organizacional e até mesmo a saúde financeira da empresa.

A questão, especificamente, menciona a entrevista de desligamento como um instrumento de pesquisa. Esta entrevista é realizada no momento em que um colaborador está saindo da organização, seja por decisão própria ou por demissão. O objetivo é identificar as razões que levaram à saída e levantar informações sobre variáveis internas (como gestão, ambiente de trabalho, políticas internas) e externas (como mercado de trabalho, condições pessoais) que influenciam na rotatividade de pessoal.

A justificativa para a alternativa correta é que a entrevista de desligamento realmente serve para identificar variáveis que influenciam na rotatividade. Ela é uma ferramenta valiosa para a área de gestão de pessoas, pois oferece insights que podem ajudar a reduzir tanto a rotatividade quanto o absenteísmo, melhorando a satisfação e o engajamento dos colaboradores.

É importante entender que entrevista de desligamento não está diretamente relacionada ao absenteísmo, mas sim à rotatividade. No entanto, as informações coletadas podem ser usadas para abordar questões que também influenciam o absenteísmo. Por exemplo, se um colaborador menciona que a falta de flexibilidade de horário foi um motivo para sua saída, a empresa pode considerar políticas de horários mais flexíveis para reduzir futuras ausências.

Resumo:

• Absenteísmo: Ausência no local de trabalho.
• Entrevista de desligamento: Ferramenta para entender variáveis que influenciam a rotatividade.
• Rotatividade: Troca de funcionários na empresa.

Espero que essa explicação tenha sido clara e útil para você. Caso tenha mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

CERTO

A Entrevista de Desligamento (ou vulgarmente Entrevista do Adeus) é um instrumento de RH que visa levantar informações significativas sobre (i) o clima organizacional da empresa, (ii) sobre a estrutura e o funcionamento da área do trabalhador que pede o desligamento, (iii) se o RH dá o encaminhamento correto às questões levantadas pelos colaboradores, (iv) se a política salarial, de desenvolvimento e de benefícios (entre outras) é compatível com as necessidades/expectativas dos colaboradores, (v) como ele percebe a eficiência da empresa versus à concorrência, que sugestões têm a dar; (vi) como ele vê os processos da empresa, (vii) sua relação com a chefia direta, e (viii) entre outros.
Fonte: http://internativa.com.br/artigo_rh_10_06.html

Fatores Externos acredito que seria por exemplo, problemas de saúde de familiares.

Entrevista de Desligamento  visa levantar informações significativas sobre

(i) o clima 

(ii) sobre a estrutura e o funcionamento da área do trabalhador 

(iii) se o RH dá o encaminhamento correto às questões levantadas pelos colaboradores,

(iv) se a política salarial, de desenvolvimento e de benefícios (entre outras) é compatível com as necessidades/expectativas dos colaboradores,

(v) como ele percebe a eficiência da empresa versus à concorrência, que sugestões têm a dar;

(vi) como ele vê os processos da empresa,

(vii) sua relação com a chefia direta,

"Os desligamentos podem ser motivados por fatores internos e externos à organização, e identificá-los

é um dos objetivos das entrevistas de desligamento". Vidotto et a., 2013, p. 54