Marília é psicóloga e trabalha na área de RH de uma grande ...

Olá! Vamos analisar a questão sobre as causas de turnover organizacional, que é um tema muito relevante em Psicologia Organizacional. A alternativa correta é a E, que menciona os itens II e III.

Primeiro, vamos entender o conceito de turnover. Turnover refere-se à rotatividade de pessoal dentro de uma organização, ou seja, a saída e entrada de funcionários. Taxas elevadas de turnover geralmente indicam problemas internos que precisam ser resolvidos para melhorar a retenção de talentos.

Vamos dissecar cada item da questão para entender melhor:

Item I: Chefias competentes

Uma chefia competente tende a reduzir o turnover, pois líderes eficazes geralmente conseguem criar um ambiente de trabalho positivo. Eles apoiam o desenvolvimento dos colaboradores, lideram pelo exemplo e são capazes de resolver conflitos de maneira construtiva. Portanto, este item não é uma causa de turnover.

Item II: Falta de planos de promoção para o pessoal

A ausência de planos de carreira e promoção é uma causa significativa de turnover. Quando os colaboradores não veem oportunidades de crescimento dentro da empresa, eles tendem a buscar novas oportunidades em outros lugares. A falta de perspectiva de desenvolvimento profissional pode gerar insatisfação e desmotivação.

Item III: Condições de trabalho impróprias e inseguras

Condições de trabalho inadequadas, como falta de segurança, ambiente insalubre ou equipamentos inadequados, são fortes motivadores para que os funcionários deixem a organização. Trabalhar em um ambiente onde a segurança e o bem-estar não são prioridades pode levar ao aumento do turnover.

Agora, justificando as alternativas:

Alternativa E (correta): II e III

Ambos os itens II e III mencionam causas que realmente contribuem para o aumento do turnover organizacional: a falta de planos de promoção e condições de trabalho impróprias e inseguras.

Alternativa A: I

Como discutido, chefias competentes não são uma causa de turnover; pelo contrário, elas tendem a reduzir a rotatividade.

Alternativa B: II

Embora a falta de planos de promoção seja uma causa de turnover, essa alternativa não está completa, pois ignora o item III.

Alternativa C: III

Assim como na alternativa B, essa alternativa está parcialmente correta, pois ignora o item II, que também é uma causa significativa de turnover.

Alternativa D: I e II

Esta alternativa mistura um item correto (II) com um item incorreto (I), portanto, não pode ser considerada correta.

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causas de alto turnover nas empresas

• Os funcionários trabalham à exaustão. ...
• Tratamento diferenciado dentro da equipe. ...
• Trabalhadores gostam de ganhar dinheiro. ...
• A cultura organizacional é tóxica. ...
• Funcionários odeiam seus chefes. ...
• Não há oportunidades suficientes de crescimento profissional.

"Turnover é um indicador que mensura a quantidade de funcionários que deixam uma empresa durante um determinado período. Essa métrica fornece uma avaliação abrangente da cultura empresarial, assim como indica se a seleção de pessoal está sendo realizada da maneira adequa"

O turnover é a taxa de rotatividade de funcionários, que mede o número de funcionários que saem de uma organização durante um período de tempo específico. Se Marília identificou que a taxa de turnover da empresa está alta, quer dizer que há uma grande quantidade de funcionários que não permanecem na empresa por muito tempo.

De acordo com os itens apresentados, o II e o III estão corretos, pois a falta de planos de promoção para o pessoal e condições de trabalho impróprias e inseguras são causas que desfavorecem a permanência do funcionário na empresa.

Já o item I está incorreto, pois chefias competentes não configuram um fator que causa alto turnover, pelo contrário, é um fator que tende a favorecer a permanência do colaborador na empresa.

Gabarito: E

A rotatividade (turnover) não é uma causa, mas o efeito de algumas variáveis externas e internas.

Entre as variáveis externas estão a situação de oferta e procura do mercado de RH, a conjuntura econômica, as oportunidades de empregos, etc.

Entre as variáveis internas estão a política salarial e de benefícios que a organização oferece, o estilo de gestão, as oportunidades de crescimento interno, o desenho dos cargos, o relacionamento humano, as condições físicas e psicológicas de trabalho.

*A estrutura e a cultura organizacional são responsáveis por boa parte dessas variáveis internas. 

Chefias competentes favorecem a manutenção dos empregados na organização (I - ERRADA).

Falta de planos de promoção para o pessoal e condições de trabalho impróprias e inseguras favorecem a rotatividade de pessoal ( II e III - CORRETAS)

Fonte: Chiavenato

Gabarito: E

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