Algumas características são fundamentais para um bom atendi...

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Ano: 2022 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Olímpia - SP Prova: VUNESP - 2022 - Câmara de Olímpia - SP - Agente Legislativo |

Q2118405 Administração Geral

Algumas características são fundamentais para um bom atendimento presencial, quando o servidor público tem como principal resultado de seus esforços resolver os problemas e atender às expectativas do usuário cidadão. esta característica é percebida como:

empatia.

foco na solução.

autoconfiança.

capacidade de resposta.

confiança.

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