Entre os conceitos básicos da administração, destaca-se o r...

A alternativa correta é a C - eficiência.

Vamos entender melhor o conceito e por que essa é a resposta correta.

O enunciado da questão aborda um dos conceitos fundamentais da administração: a eficiência. Esse conceito está relacionado com a maneira de realizar tarefas de forma correta, minimizando o uso de recursos e, ao mesmo tempo, alcançando os objetivos da organização. A eficiência é, portanto, uma medida da relação entre os resultados alcançados e os recursos consumidos.

Para resolver essa questão, é necessário ter conhecimento sobre os conceitos de:

• Eficiência: Refere-se à realização das atividades de maneira correta, ou seja, com o menor desperdício de recursos possível. É focada na otimização do uso de recursos (tempo, dinheiro, materiais, etc.) para alcançar os resultados desejados.
• Eficácia: Trata-se de alcançar os objetivos e metas da organização, ou seja, fazer as coisas certas. É mais focada nos resultados em si, independentemente dos recursos utilizados.
• Entropia: Conceito originário da termodinâmica, aplicado em administração para descrever a tendência natural das organizações para a desordem e a desorganização, caso não haja uma gestão adequada.
• Efetividade: Combina eficácia e eficiência, ou seja, fazer as coisas certas da maneira correta. Um gestor efetivo alcança os objetivos (eficácia) usando de forma otimizada os recursos disponíveis (eficiência).

Assim, a alternativa C - eficiência é a correta porque a questão descreve precisamente a minimização do uso de recursos para alcançar um ou mais objetivos, o que é a essência do conceito de eficiência.

Espero que essa explicação tenha ajudado a esclarecer o conceito e a razão pela qual a alternativa C é a correta. Caso tenha mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

GAB: C

EFICIÊNCIA: Significa fazer bem alguma coisa, de forma correta, utilizando os recursos disponíveis da melhor maneira possível. Está associado à produtividade e ao desempenho – os meios e os custos.  (uma campanha de vacinação é mais eficiente quanto menor for o custo, ou seja, quanto menor for o custo da campanha, mantendo-se os objetivos propostos)

EFICÁCIA: Resultado e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário. (se, na mesma campanha, a meta de vacinação é imunizar 100 crianças e este número foi alcançado ou superado, a campanha foi eficaz)

EFETIVIDADE: Impactos gerados pelos produtos – serviços. (se a campanha de vacinação realmente imunizar e diminuiu a incidência de determinada doença entre as crianças, a campanha foi efetiva)

Eficiência = fazer bem feito (uso ótimo dos recursos).

Eficácia = fazer o que precisa ser feito (alcançar o resultado).

Efetividade = fazer a coisa certa do jeito certo (resultado desejado com eficiência).

Eficiência: fazer bem alguma coisa, fazer uma atividade de forma correta, utilizar os recursos disponíveis da melhor maneira possível. Está associado à produtividade e ao desempenho; ao modo de se fazer algo. 

Eficácia: fazer a coisa certa, aquilo que deve ser feito para que os objetivos sejam alcançados, atingir os objetivos ou as metas traçadas, independente dos custos envolvidos, relaciona-se aos FINS,  avaliação do alcance dos resultados.

Efetividade:  relacionada ao impacto das ações, alcance dos resultados pretendidos, de forma a alterar a realidade. Não basta alcançar os objetivos; deve haver transformação. O foco é EXTERNO e relaciona-se aos IMPACTOS (benefícios gerados) das ações desenvolvidas. 

Gabarito C

Agregando...

Entropia

*A tendência das coisas é envelhecer, estragarem, tornar-se obsoletas (ENTROPIA), então para que uma empresa sobreviva ao mundo é preciso que ela troque muita informação com o ambiente externo e se atualize (ENTROPIA NEGATIVA)

Conceito de entropia negativa em prova: “Uma dessas características é a de que as organizações importam mais energia do que exportam, ou seja, para sobreviver ou crescer, as organizações devem absorver mais energia do que liberar”. 

entropia é ruim

entropia negativa é boa

[GABARITO: LETRA C]

Eficiência:

• Definição: Utilização otimizada dos recursos disponíveis para alcançar os melhores resultados possíveis.
• Foco: Fazer as coisas da maneira correta, minimizando desperdícios de tempo, esforço e recursos.
• Exemplo: Produzir uma grande quantidade de produtos com o menor custo possível.

Eficácia:

• Definição: Capacidade de alcançar os objetivos ou resultados desejados.
• Foco: Fazer as coisas certas, atingindo as metas estabelecidas.
• Exemplo: Concluir um projeto dentro do prazo e conforme as especificações.

Efetividade:

• Definição: Impacto real e duradouro das ações realizadas sobre o problema ou objetivo em questão.
• Foco: Medir o efeito das ações na resolução de problemas ou no alcance dos objetivos a longo prazo.
• Exemplo: Melhorar a qualidade de vida dos beneficiários de um programa social.