A abordagem da ITIL v3 para ciclo de vida de um serviço é co...
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Ano: 2017
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-BA
Prova:
CESPE - 2017 - TRE-BA - Técnico Judiciário – Programação de Sistemas |
Q835404
Governança de TI
A abordagem da ITIL v3 para ciclo de vida de um serviço é composta de
cinco elementos. No elemento