Ao longo dos anos, o benchmarking competitivo, inicialmente ...

Ao longo dos anos, o benchmarking competitivo, inicialmente focado nos produtos da concorrência, evoluiu para o benchmarking de aprendizado, que se concentra em adotar práticas de excelência.
Assinale a opção que reflete características de uma empresa com benchmarking em relação ao estabelecimento de objetivos e metas.