No ITIL V3, a publicação considerada como básica ou central ...
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Ano: 2014
Banca:
VUNESP
Órgão:
PRODEST-ES
Prova:
VUNESP - 2014 - PRODEST-ES - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento de Sistemas |
Q466026
Governança de TI
No ITIL V3, a publicação considerada como básica ou central no ciclo de vida de serviços é