Durante a auditoria, são utilizadas algumas técnicas de c...

A alternativa correta é a E - Observação direta.

A questão aborda técnicas de coleta de informações durante uma auditoria em Enfermagem, com foco na finalidade da coleta, que é caracterizar a dinâmica de uma atividade. Isso requer um entendimento claro das técnicas de auditoria e como cada uma pode ser empregada para obter informações específicas.

Justificativa da alternativa correta: A observação direta é a técnica mais adequada quando o objetivo é verificar como as atividades são realizadas na prática, como no exemplo dado: “Os enfermeiros realizam os procedimentos adequadamente?”. Através da observação, o auditor pode ver diretamente as práticas e dinâmicas dentro da unidade de enfermagem, permitindo uma avaliação precisa e imediata dos procedimentos e interações.

Análise das alternativas incorretas:

A - Extração de dados de sistema: Esta técnica é mais adequada para coleta de informações quantitativas e registros sistemáticos, como relatórios e estatísticas, e não para observar comportamentos ou dinâmicas.

B - Confirmação externa: Envolve a validação de informações com fontes externas, sendo apropriada para verificar a veracidade de dados e não para observar diretamente a realização das atividades.

C - Entrevista: Útil para coletar informações qualitativas e percepções individuais, mas depende do relato subjetivo dos entrevistados, não fornecendo uma visão direta da execução dos procedimentos.

D - Grupo focal: É uma técnica para discutir e explorar percepções e opiniões em grupo sobre um tema específico, mas não permite a observação direta das práticas em questão.

Ao compreender essas técnicas, o aluno pode identificar a mais adequada para cada situação de auditoria, garantindo uma coleta de dados precisa e útil para a análise e melhoria dos processos de enfermagem.

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Extração de dados no sistema: pesquisas de análise quantitativa, processamento de dados primários.

Confirmação externa: serve para se confirmar as informações obtidas num determinado processo.

Entrevista: método de coleta de dados a partir de questões estruturadas ou semi estruturadas aos agentes 0participantes do processo.

Grupo focal: entrevista realizada com um grupo de participantes onde o entrevistador direciona o tema e permite a interação entre os participantes.

Observação direta: permite que o pesquisador observe o campo de pesquisa com o objetivo de responder aos propósitos da pesquisa.