O mapa estratégico, criado por Kaplan e Norton, é uma ferram...

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Q279267 Administração Geral
Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante
que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas
e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.
O mapa estratégico, criado por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de extrema importância no desdobramento da estratégia dentro da organização. Nele descreve-se a estratégia organizacional por meio de objetivos relacionados entre si e distribuídos nas quatro perspectivas do BSC.
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