Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, jul...

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Ano: 2021 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: FUNPRESP-JUD Prova: INSTITUTO AOCP - 2021 - FUNPRESP-JUD - Analista de Seguridade |

Q1856095 Atendimento ao Público

Em relação às ações voltadas ao atendimento e marketing, julgue o próximo item.

O atendimento ao público está diretamente relacionado à qualidade do serviço da instituição, ou seja, é mais comum um cliente mal-atendido reclamar da empresa, não do atendente.

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