Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente po...
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Ano: 2010
Banca:
COVEST-COPSET
Órgão:
UFPE
Prova:
COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Analista de Tecnologia da Informação |
Q82298
Governança de TI
Restaurar a operação normal do serviço o mais rapidamente possível para minimizar o impacto negativo sobre as operações de negócio é objetivo, no ITIL, do processo: