O serviço público muitas vezes é taxado de excessivamente b...

Gestão de processos na simplificação administrativa da gestão pública:

1) Planejamento da Simplificação

. Pré-requisitos da simplificação

. Elaboração do plano de trabalho

2) Mapeamento do Processo

. Levantamento de etapas e normas

. Identificação dos elementos do processo

. Desenho dos fluxogramas atuais

3) Análise e Melhoria dos Processos

. Árvore de soluções

. Modelagem do processo

. Sistema de medição de desempenho

4) Implementação de Melhorias

. Proposta de simplificação

. Implementação do novo processo

GUIA D - GesPública

GAB [B] AOS NÃO ASSINANTES .

#ESTABILIDADE SIM !

#NÃOÀREFORMAADMINISTRATIVA !

Link para baixar o Guia D simplificação (Gespública): https://bibliotecadigital.economia.gov.br/handle/777/600

A modelagem de processos, também chamada de Business Process Modeling, consiste na representação de procedimentos de uma empresa. Por meio disso, você pode documentar, analisar e compreender todas as etapas até a entrega final de um produto ou serviço.

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6 etapas da modelagem de processos de negócio

1. 1 – Planejamento e alinhamento das estratégias. ...
2. 2 – Análise dos processos. ...
3. 3 – Modelagem dos processos. ...
4. 4 – Implementação dos processos. ...
5. 5 – Monitoramento dos processos. ...
6. 6 – Melhoria contínua.

A – Alternativa errada. A estruturação em forma de árvore provem do modelo EAP – Estrutura Analítica do Projeto.

B – Alternativa correta. Segundo melhor doutrina, a modelagem de processo é o momento de examinar variados aspectos do processo que possibilite implementar melhorias, constituindo uma etapa da melhoria de processos.

C –Alternativa errada. A constituição de um novo projeto não poder ser uma etapa do mapeamento de processos, haja vista que este constitui uma análise dos processos já existentes na organização.

D – Alternativa errada. A busca pela identificação dos elementos dos processos sé vislumbrada no momento do mapeamento do processo, onde se conhece e analisa todos os processos existentes.

E – Alternativa errada. Para que haja a implementação de melhorias nos processos, o que deve ter é a definição do próprio processo e não predefinições ou pré-requisitos para implementação do processo. Isso causaria complicação e não simplificação dos processos.

PORTANTO, a alternativa B está correta.

Kuyfferson Juan Godoi