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Gabarito comentado
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Diante disso, vamos a uma breve contextualização.
Cabe ressaltar que os fundamentos foram atualizados na 21ª edição do MEG, sendo apenas oito atualmente:
1. Pensamento sistêmico;
2. Aprendizado organizacional e inovação;
3. Liderança transformadora;
4. Compromisso com as partes interessadas;
5. Adaptabilidade;
6. Desenvolvimento sustentável;
7. Orientação por processos;
8. Geração de valor.
Por fim, é importante frisar que o decreto nº 9.094, de 17 de julho de 2017 revogou o decreto nº 5.378, de 23 de fevereiro de 2005.
Fonte:
Paludo, Augustinho. Administração geral e pública para AFRF e AFT. 2. ed. - Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
Modelo de Excelência da Gestão (MEG). Guia de referência de excelência da Gestão. 2016.
Decreto nº 5.378/2005.
Gabarito da Banca: Letra E.
Gabarito do Professor: ANULADA.
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Comentários
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porque não a B ?
GABARITO E
Gabarito: E
Oito fundamentos do MEG (Modelo de Excelência em Gestão Pública):
1. Pensamento sistêmico;
2. Aprendizado organizacional e inovação;
3. Liderança transformadora;
4. Compromisso com as partes interessadas;
5. Adaptabilidade;
6. Desenvolvimento sustentável;
7. Orientação por processos;
8. Geração de valor.
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Modelo de Excelência em Gestão Pública
FUNDAMENTOS DA FNQ - Fundação Nacional da Qualidade
1. Pensamento Sistêmico: Entendimento das relações de interdependência entre os diversos componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.
2. Aprendizado Organizacional: Busca e alcance de um novo patamar de conhecimento para a organização por meio da percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências.
3. Cultura de Inovação: Promoção de um ambiente favorável à criatividade, experimentação e implementação de novas ideias que possam gerar um diferencial competitivo para a organização.
4. Liderança e Constância de Propósitos: Atuação de forma aberta, democrática, inspiradora e motivadora das pessoas, visando ao desenvolvimento da cultura da excelência, à promoção de relações de qualidade e à proteção dos interesses das partes interessadas.
5. Orientação por Processos e Informações: Compreensão e segmentação do conjunto das atividades e processos da organização que agreguem VALOR para as partes interessadas, sendo que a tomada de decisões e execução de ações deve ter como base a medição e análise do desempenho, levando-se em consideração as informações disponíveis, além de incluir os riscos identificados.
6. Visão de Futuro: Compreensão dos fatores que afetam a organização, seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo.
7. Geração de Valor: Alcance de resultados consistentes pelo aumento de valor tangível e intangível de forma sustentada para todas as partes interessadas.
8. Valorização das Pessoas: Criação de condições para que as pessoas se realizem profissional e humanamente, maximizando seu desempenho por meio do comprometimento, do desenvolvimento de competências e de espaços para empreender.
9. Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado: Conhecimento e entendimento do cliente e do mercado, visando à criação de valor de forma sustentada para o cliente e, consequentemente, gerando maior competitividade nos mercados.
10. Desenvolvimento de Parcerias: Desenvolvimento de atividades em conjunto com outras organizações, a partir da plena utilização das competências essenciais de cada uma, objetivando benefícios para ambas as partes.
11. Responsabilidade Social: Atuação que se define pela relação ética e transparente da organização com todos os públicos com os quais ela se relaciona. Refere-se também à inserção da empresa no desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para gerações futuras; respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais como parte integrante da estratégia da organização.
Gabarito dessa carniça ta errado. a Alternativa B está correta.
Como é rapaz? que questão nada a ver, se você pede qual foi os fundamentos acrescentados pela MEGP tu tá errado em dizer que eles vieram do MEG, que banca nada a ver do crmb, ox.
Pede uma coisa e pede outra totalmente oposta em um mesmo enunciado, quem já viu isso em? tu fica sem saber se ela tá pedindo os fundamentos que são convertes entre os dois modelos ou se quer aqueles que somente o MEGP tem.
QUESTÃO NADA A VER.
Fundamentos MEG
- Pensamento Sistêmico
- Aprendizado Organizacional e Inovação
- Liderança Transformadora
- Compromisso com as Partes Interessadas
- Adaptabilidade
- Desenvolvimento Sustentável
- Orientação por Processos
- Geração de Valor
Fundamentos MEGP
- Pensamento sistêmico
- Aprendizado organizacional Cultura da Inovação
- Liderança e constância de propósitos
- Comprometimento com as pessoas
- Agilidade
- Responsabilidade social
- Orientação por processos e informações
- Geração de Valor
Até aqui elas se correspondem, mas a MEGP acrescenta:
9 .Visão de Futuro
10 .Foco no cidadão e na sociedade
11 .Desenvolvimento de parcerias
12 .Controle social (E)
13 .Gestão participativa (E)
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