No PMBOK (4a Edição), o processo 8.2 Realizar a garantia da ...

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Q80247 Gerência de Projetos
No PMBOK (4a Edição), o processo 8.2 Realizar a garantia da qualidade pertence ao grupo de processos de
Alternativas

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Alternativa correta: D - execução

O processo 8.2 Realizar a garantia da qualidade no PMBOK (4ª Edição) pertence ao grupo de processos de execução. Este processo é crucial para assegurar que o projeto atenda aos padrões de qualidade especificados.

Vamos detalhar agora as razões para que esta seja a alternativa correta e as justificativas para que as outras estejam incorretas.

Justificativa da Alternativa Correta:

O processo de execução envolve a coordenação de pessoas e recursos, bem como a integração e execução das atividades do projeto conforme o plano de gerenciamento. O processo Realizar a garantia da qualidade é parte desse grupo porque garante que as atividades estão sendo executadas conforme os padrões de qualidade estabelecidos.

Justificativas das Alternativas Incorretas:

A - iniciação

O grupo de processos de iniciação é responsável por definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente obtendo a autorização para começar. Processos como "Desenvolver o termo de abertura do projeto" e "Identificar as partes interessadas" pertencem a este grupo. A garantia da qualidade não se encaixa nessa fase inicial.

B - planejamento

O grupo de processos de planejamento estabelece o escopo total do esforço, define e refina os objetivos e desenvolve o curso de ação necessário para alcançar os objetivos do projeto. Processos como "Desenvolver o cronograma" e "Planejar a qualidade" pertencem a este grupo. A execução da garantia da qualidade vem após o planejamento.

C - monitoramento e controle

O grupo de processos de monitoramento e controle acompanha, revisa e regula o progresso e o desempenho do projeto, identificando quaisquer áreas nas quais são necessárias mudanças ao plano. Processos como "Controlar a qualidade" e "Monitorar e controlar o trabalho do projeto" pertencem a este grupo. A garantia da qualidade é proativa e focada na execução correta, não no monitoramento.

E - encerramento

O grupo de processos de encerramento finaliza todas as atividades de todos os grupos de processos para encerrar formalmente o projeto ou uma fase do projeto. Processos como "Encerrar o projeto ou fase" pertencem a este grupo. A garantia da qualidade não é parte do encerramento, pois esta fase lida com a finalização das atividades e verificação do cumprimento dos objetivos.

Em resumo, Realizar a garantia da qualidade é um processo que pertence ao grupo de processos de execução porque é durante essa fase que se garante que o trabalho do projeto está atendendo aos padrões de qualidade previamente definidos.

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Comentários

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A área de conhecimento Gerenciamento de Qualidade do Projeto possui apenas 3 processos:

1. Planejar a qualidade (do grupo de Planejamento);

2. Realizar a garantia da qualidade (do grupo de Execução);

3. Realizar o controle de qualidade (do grupo de Monitoramento e Controle).

Para não confundir:

1. Realizar a garantia da qualidade (do grupo de Execução); 

Realizar vai de encontro com o sentido de Fazer, Executar, portanto do Grupo de Execução.
Este é o processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições. Está voltado, particularmente, à qualidade do processo ao buscar garantir o uso de padrões e definições apropriadas. Utiliza como entrada resultados do processo "Realizar o Controle da Qualidade".

2. Realizar o controle de qualidade (do grupo de Monitoramento e Controle).

O termo "Controle" denota ser do Grupo de Monitoramento e Controle. Este é realizado durante todo projeto e tem por alvo avaliar o desempenho e propor mudanças necessárias de modo a garantir que os processos e o produto possuam qualidade esperada.

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