A competência essencial é a que oferece uma vantagem compet...

Para compreender a questão, é importante entender o conceito de competências essenciais em uma empresa. Essas competências são características ou capacidades que proporcionam uma vantagem competitiva significativa em relação aos concorrentes. Elas são fundamentais para o sucesso da organização.

A questão pergunta qual critério de escolha identifica competências motivadas por condições únicas e exclusivas, frutos da complexidade social. Isso nos leva a pensar em algo que não pode ser facilmente replicado ou imitado por outras empresas, pois está profundamente enraizado na cultura e estrutura social da organização.

Alternativa Correta: A - Capacidades de difícil imitação

Justificativa: As capacidades de difícil imitação são aquelas que os concorrentes não conseguem copiar facilmente. Elas são únicas porque resultam da complexidade social da empresa, como sua cultura, relacionamentos internos e externos, e experiência acumulada ao longo do tempo. Por isso, são um critério essencial para identificar competências centrais.

Analisando as alternativas incorretas:

B - Capacidades insubstituíveis: Embora importantes, o termo "insubstituíveis" não necessariamente está ligado à complexidade social que dificulta a imitação, mas sim à impossibilidade de substituir tal capacidade por outra.

C - Capacidades fundamentais: São importantes para a operação, mas o termo "fundamentais" não destaca o aspecto de complexidade social ou exclusividade que dificulta sua imitação.

D - Capacidades valiosas: Referem-se àquelas que agregam valor à empresa, mas não necessariamente são difíceis de imitar.

E - Capacidades raras: Embora sejam escassas, o termo "raro" não implica automaticamente que são de difícil imitação devido à complexidade social.

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Essa questão foi retirada do livro Administração - teoria, processo e prática de Chiavenato, 2007, p. 386..

Para se identificar as competências essenciais de uma empresa, é preciso utilizar quatro critérios de escolha:

Capacidades valiosas: são as que ajudam a neutralizar as ameaças ambientais e explorar as oportunidades.

Capacidades raras: são as que nenhum ou poucos concorrentes em potencial têm.

Capacidades insubstituíveis: são as que não têm equivalentes estratégicos e não podem ser facilmente substituídas.

Capacidades de difícil imitação: Outras empresas não conseguem entender, imitar ou desenvolver facilmente, por três motivos:

a) Condições únicas e exclusivas.

b) arranjo de imitação cara ou dispendiosa.

c) Fruto da complexidade social

Valiosas - Tem a ver com oportunidades e ameaças. Externo.

Insubstituíveis - Apesar do nome, têm equivalentes estratégicos.

Difícil imitação - Já que são caras, exclusivas e tem a ver com o complexo social.

LETRA A