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Ano: 2015 Banca: IF-RR Órgão: IF-RR Prova: IF-RR - 2015 - IF-RR - Professor - Turismo |
Q1024072 Turismo
O Composto de Marketing é um dos conceitos básicos do marketing, o qual se refere às decisões que a organização necessita tomar sobre as variáveis controláveis, com o intuito de atingir o mercado-alvo. Essas variáveis controláveis, conhecidas como os 4 Ps, são consideradas os elementos que representam as áreas fundamentais de ação mercadológica em que se assenta o sucesso de uma organização. A evolução do Composto de Marketing, a partir da Teoria dos 4 Ps, resultou em algumas adaptações, que permitiram sua melhor aplicação no turismo. Nessa perspectiva, Vaz (2001) defende a utilização de 8 Ps no turismo, sendo eles:
Alternativas

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A alternativa correta para esta questão é a Alternativa C.

Vamos compreender melhor o tema abordado. No marketing, especialmente no contexto do turismo, o Composto de Marketing é uma ferramenta crucial. Tradicionalmente, ele é composto pelos 4 Ps: Produto, Preço, Praça e Promoção. Esses elementos são considerados fundamentais no planejamento estratégico para alcançar o mercado-alvo.

No entanto, o turismo, por sua natureza complexa e multifacetada, requer uma adaptação desse modelo. Vaz (2001) propôs uma ampliação para 8 Ps para melhor atender as especificidades do setor turístico. Na Alternativa C, estes Ps são: Projeto, Preparo, Poder, Política de Relacionamento, Produto, Preço, Promoção e Praça. Esses elementos foram selecionados por refletirem as necessidades diferenciadas do setor, como o Preparo necessário para lidar com a diversidade cultural dos turistas e a Política de Relacionamento que é essencial para o sucesso nas interações com os clientes.

Agora, vejamos por que as outras alternativas estão incorretas:

Alternativa A sugere os Ps: Poder, Política de Relacionamento, Prestatividade, Pessoas, Produto, Preço, Promoção e Praça. Embora inclua alguns elementos corretos como Poder e Política de Relacionamento, inclui Prestatividade e Pessoas, que não são parte do modelo proposto por Vaz.

Alternativa B lista Projeto, Programação, Pacote, Parceria, Pessoas, Produto, Preço e Promoção. Enquanto inclui Projeto adequadamente, adiciona Programação, Pacote, e Pessoas, que não fazem parte dos 8 Ps segundo Vaz.

Alternativa D menciona Preço, Permanência, Parceria, Participação, Programação, Produto, Promoção e Preparo. Embora correto em Preço e Preparo, inclui Permanência e Participação, que não estão no modelo de Vaz.

Alternativa E apresenta Parceria, Programação, Pacote, Pessoas, Produto, Preço, Promoção e Praça. Embora Produto, Preço, Promoção e Praça sejam corretos, outros elementos como Parceria e Pacote não fazem parte dos 8 Ps.

Portanto, a Alternativa C é a única que alinha corretamente com os Ps adicionais propostos por Vaz para o turismo.

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Não encontrei resposta correta, pois os 8 ps são:

Produto

Preço

Praça

Promoção

Pessoas

Processos

Posicionamento e

Performance

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