A respeito da hospitalidade, é INCORRETO afirmar:
Gabarito comentado
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A alternativa D é a alternativa correta, ou seja, a afirmação incorreta sobre hospitalidade.
Vamos entender o porquê:
Alternativa A: Esta afirmação é correta. A palavra "hospitalidade" realmente deriva do termo francês "hospice", que tem o significado de dar ajuda ou abrigo aos viajantes. Este conceito histórico ainda permeia o entendimento moderno de hospitalidade.
Alternativa B: A descrição aqui apresentada é correta. A hospitalidade é amplamente interpretada como um facilitador de interações construtivas e de troca entre hóspedes e anfitriões, indo além das interações imediatas. Essa visão reflete o papel social e cultural da hospitalidade.
Alternativa C: Esta alternativa também é correta. Tradicionalmente, a hospitalidade é vista como um atributo de pessoas e espaços, e não de corporações, enfatizando o lado humano e interativo do conceito, que vai além de um simples serviço monetizável.
Alternativa D: Esta é a incorreta. Embora a hospitalidade possa aumentar a competitividade dos destinos turísticos, o estudo mencionado do Ministério do Turismo não afirma que a hospitalidade não é uma das principais motivações para estrangeiros visitarem o Brasil. Pelo contrário, a hospitalidade é, geralmente, vista como um atrativo positivo.
Alternativa E: Esta afirmação é correta. A hospitalidade pode ser classificada em diferentes esferas, como doméstica, pública, comercial e virtual, conforme descrito por Camargo. Isso reflete a amplitude e a adaptabilidade do conceito em diferentes contextos sociais e comunicacionais.
A questão aborda o conceito de hospitalidade, um elemento fundamental no setor de turismo, explorando suas origens, aplicações e percepções culturais. Para resolver a questão, é necessário entender não apenas as definições acadêmicas, mas também como essas teorias se aplicam na prática e na percepção pública.
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