Saber ouvir é a habilidade mais importante para se obter uma...

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Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: Prefeitura de Porto Feliz - SP
Q1200661 Atendimento ao Público
Saber ouvir é a habilidade mais importante para se obter uma comunicação eficaz. São regras básicas para ouvir bem, EXCETO: 
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