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Q1624377 Administração Geral
Um candidato foi aprovado em um concurso público e assumiu o cargo de diretor financeiro — um cargo de nível estratégico.
Em um cargo desse nível, o funcionário necessitará, preponderantemente, para seu bom desempenho, de habilidades relativas à:
Alternativas

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A questão em análise nos pergunta, basicamente, sobre a diferença na atuação em cargos de nível estratégico, tático e operacional. Para tanto, vamos à análise das alternativas:

A) ERRADO. A capacidade de se relacionar, comunicar e liderar grupos está relacionada a aspectos de todos os níveis de liderança, desde o estratégico até o operacional;

B) CERTO. A visão da organização como um todo, trabalhando ideias e conceitos abstratos, está relacionado a aspectos de uma liderança estratégica. Portanto, essa alternativa é o gabarito da questão em análise;

C) ERRADO. A capacidade de usar técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação está bem relacionada a aspectos de uma departamentalização funcional e, assim, ao nível tático de uma organização; 

D) ERRADO. A comunicação com stakeholders externos e o desempenho de papéis decisórios é uma característica tanto do nível estratégico quanto do tático de organizações. Nesse contexto, não podemos afirmar que é apenas do nível estratégico;

E) ERRADO. A capacidade de conseguir engajamento de uma equipe para alcance dos objetivos e metas é uma característica típica do nível gerencial ou tático.


Gabarito do Professor: Letra B.

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Erro da D?

Uma atuação de nível estratégico, visa caráter gerencial, está relacionado a alta administração da empresa, predomina o planejamento.

GABARITO: LETRA B

Existem três níveis distintos de planejamento: o planejamento estratégico, o tático e o operacional.

ESTRATÉGICO ↪ Genérico, sintético e abrangente ↪ Longo prazo ↪ Aborda a empresa como uma totalidade.

↳ É presente na Alta Administração/ Cúpula/ Institucional.

↳ Visão da Empresa.

↳ Forte orientação externa.

• É o planejamento mais amplo e abrange toda a organização.

TÁTICO

• É o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização.

↪ Menos genérico e mais detalhado que o Estratégico.

↪ Médio prazo.

↪Aborda cada departamento, unidade da empresa separadamente.

↳ Gerente/ Gerencia.

↳ Visão por unidades de negócios ou departamentos.

↳ Definições das principais ações por departamentos.

OPERACIONAL ↪ Detalhado, específico e analítico ↪ Curto prazo ↪ Aborda cada tarefa ou operação.

• É o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica.

↳ Visão por tarefas rotineiras.

↳ Definições de objetivos e resultados bem específicos.

MEU RESUMO TIRADO DAS AULAS DO PROFº PETRONIO CASTRO - LOJA DO CONCURSEIRO.

níveis e habilidades:

estratégico- diretores- conceituais

tático- gerentes- humanas

operacional- supervisor- habilidade técnica

Letra D

Planejamento Estratégico = Formulado nos níveis mais altos da organização, voltado para o ambiente externo e interno, abrange a organização como um todo, longo prazo, alto grau de incerteza, habilidades conceituais, define missão, visão, valores, objetivos, metas, estratégias, relaciona-se com a efetividade.

Fonte: Prof: Rafael Barbosa, Estrategia Concursos.

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