Ao comparar o processo de atendimento ao cidadão-usuário de ...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2020
Banca:
FCC
Órgão:
AL-AP
Prova:
FCC - 2020 - AL-AP - Assistente Legislativo - Assistente Administrativo |
Q1136165
Administração Geral
Ao comparar o processo de atendimento ao cidadão-usuário de uma Assembleia Legislativa com o processo de atendimento ao
cliente de um banco comercial, utiliza-se o método de benchmarking conhecido como