A interlocução envolve diálogo em torno de questões desafia...

E

a escutatória é fundamental na interlocução.

Nunca ouvir falar nisso

A alternativa correta é a E - a escutatória é fundamental na interlocução.

O tema da questão aborda a importância do diálogo e da escuta ativa dentro de um processo de interlocução em um contexto profissional, provavelmente no âmbito educacional. Interlocução é um processo de comunicação bidirecional, onde todas as partes estão engajadas na discussão de ideias e na busca de soluções para desafios enfrentados, podendo ser aplicado em situações de trabalho colaborativo entre professores ou entre gestores escolares e docentes, por exemplo.

Para resolver essa questão com segurança, é necessário compreender o conceito de interlocução como um diálogo colaborativo, onde o princípio de igualdade entre as partes é essencial. A interlocução é caracterizada pela troca equitativa de informações, opiniões e conhecimentos, e não por uma estrutura hierárquica rígida ou imposição de ideias. Dessa forma, as alternativas que sugerem assimetria, decisões unilaterais ou respostas exatas não se alinham com a essência da interlocução.

Por que a alternativa E está correta? A escutatória, ou a capacidade de ouvir ativamente, é um componente essencial para o sucesso do processo de interlocução. Isso envolve ouvir com atenção, respeito e abertura às contribuições de todos os envolvidos, sem preconceitos ou predisposições. É por meio da escutatória que se constrói um ambiente colaborativo onde diferentes perspectivas são valorizadas e onde é possível chegar a um entendimento mútuo ou a soluções consensuais para os desafios enfrentados.