Autores consagrados nos estudos de administração enfatizam q...

Olá, a alternativa correta é a C - Desenvolvimento de produto e desenvolvimento do mercado. Vamos entender o porquê dessa escolha.

A estratégia de desenvolvimento de produto refere-se à criação ou aprimoramento de produtos ou serviços da empresa. No caso apresentado, a ROMI planeja oferecer mais dois novos cursos, o que se encaixa perfeitamente nessa definição de estratégia.

Por outro lado, a estratégia de desenvolvimento do mercado diz respeito à expansão para novos mercados geográficos ou segmentos de clientes que não estavam sendo atendidos anteriormente. No enunciado, a ROMI deseja expandir sua atuação para as cidades de Sobral, Crato e Itapipoca, o que caracteriza uma típica ação de desenvolvimento do mercado.

Essas estratégias fazem parte das quatro opções de crescimento do Modelo Ansoff, também conhecido como Matriz Produto/Mercado. Nesse modelo, a diversificação implicaria na oferta de produtos ou serviços completamente novos para a empresa e que não guardam relação com os atuais, enquanto a penetração de mercado envolveria intensificar a presença nos mercados onde a empresa já atua, o que não é o caso aqui.

Portanto, a resposta correta (C) foi selecionada porque descreve precisamente as ações que a empresa ROMI está planejando para crescer: lançar novos produtos (cursos) e entrar em novos mercados (cidades do interior).

Gabarito C

Matriz Ansoff

Questão difícil de analisar pela falta de clareza do enunciado, minha opinião.

Produto novo em um mercado novo daria justamente diversificação - essa foi minha primeira opção. Agora pelo gabarito, essas cidades citadas já eram mercados existentes. Confuso.

MATRIZ ANSOFF

Questão bem confusa!

Se MERCADO e PRODUTOS forem novos seria DIVERSIFICAÇÃO.

PRODUTO novo e MERCADO existentes seria DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS.

PARECER DA BANCA:

Para Chiavenato (2003), os objetivos da maior parte das organizações destacam o crescimento, isto é, um desejo de aumentar rendimentos e lucros. Adiante cita (...) “ela precisa decidir se continua a fazer o que está fazendo agora – somente fazendo melhor – ou se estabelece um novo risco”.

Como desenvolvimento de mercado - o autor cita “uma organização continua a vender seus produtos atuais, mas para um mercado novo”.

Como desenvolvimento de produto - essa estratégia exige que uma organização desenvolva novos produtos para vender nos seus mercados atuais. Sem maior esforço, a questão explicita que a organização deseja ampliar seu negócio, oferecendo ALÉM DOS CURSOS ATUAIS, MAIS DOIS NOVOS, expandindo SUA ATUAÇÃO para cidades do interior... Assim, na sua atuação, estão implícitos os novos produtos e mercados.

Em face da argumentação apresentada, a Comissão indefere o recurso e ratifica o gabarito oficial.

Fortaleza, 16 de junho de 2014.

Profa. Maria de Jesus de Sá Correia

Presidente da Coordenadoria de Concursos – CCV

1 - "...deseja ampliar seu negócio oferecendo além dos cursos atuais, mais dois novos cursos."

Aqui se fala apenas em produtos novos. Deduz-se (pela ausência) que o mercado continua o mesmo. Logo, Desenvolvimento de Produto.

2 - "...expandir sua atuação em cidades do interior: Sobral, Crato e Itapipoca."

Aqui se fala apenas em mercado novo. Deduz-se (pela ausência) que o produto continua o mesmo. Logo, Desenvolvimento de Mercado.

Além dos cursos atuais, mais dois novos cursos = oferecer coisa nova / desenvolver produtos;

Expandir sua atuação em cidades do interior = a rede Subway não é apenas para homens da capital / desenvolver mercados;

Resposta: C

ERREI