No que se refere a negociações e técnicas de venda, julgue o...

Quando falamos do conceito de "prospecção de clientes" seja para produtos ou serviços é necessário se avaliar fatores externos, como por exemplo as condições de pagamentos dos clientes e condições das concorrências ou até fatores internos como extensão de tempo de um pagamento ou garantia do produto. Pontos importantes que o vendedor deve ter em mente no momento de negociar.

O que seriam base de referências?

Como assim? O que seria base de referência do próprio negociador?

LETRA C

gab: correto

A base de referências do próprio negociador se refere ao conjunto de informações, experiências, conhecimentos e crenças que uma pessoa traz consigo durante uma negociação. Isso inclui sua bagagem pessoal, suas habilidades de comunicação, sua compreensão do mercado e suas estratégias preferidas. Essa base de referências influencia o comportamento e as decisões do negociador durante o processo de negociação.

*Comentários do Tec