A gestão de pessoas refere-se às políticas, às práticas e ao...

A alternativa correta é a alternativa C.

A gestão de pessoas é um campo fundamental para qualquer organização, pois trata das políticas, práticas e sistemas que visam influenciar os membros da organização com o objetivo de aumentar a competitividade e melhorar o desempenho dos funcionários.

Os processos da gestão de pessoas englobam várias atividades essenciais, como recrutamento, seleção, treinamento e planejamento de recursos humanos. Vamos analisar cada alternativa para entender por que a alternativa C é a correta e por que as demais estão incorretas.

Alternativa C: Recrutamento, seleção, treinamento de pessoas e planejamento de recursos humanos são todos processos clássicos de gestão de pessoas. Estas atividades são fundamentais para garantir que a organização tenha os talentos necessários para atingir seus objetivos e que esses talentos estejam devidamente preparados e alocados.

Alternativas incorretas:

Alternativa A: Inclui a gestão do capital humano e a gestão de cultura organizacional, que são relevantes para a gestão de pessoas, mas também menciona gestão de produto e orientação de mercado, que são elementos mais relacionados a áreas de marketing e gestão de produto, não sendo centrais para a gestão de pessoas.

Alternativa B: Menciona avaliação de desempenho e mapeamento de competências, que fazem parte da gestão de pessoas. No entanto, cadeia de valor e gestão de projetos estão mais relacionados a gestão estratégica e operacional, não sendo focos principais da gestão de pessoas.

Alternativa D: A análise das forças de mercado e os planos de compensação são importantes, mas a análise das forças de mercado está mais relacionada a estratégias de negócio. A pesquisa de clima organizacional é um elemento da gestão de pessoas, mas sozinho não faz parte dos processos centrais.

Alternativa E: Gestão de carreiras e alocação de pessoal são processos de gestão de pessoas, porém gestão de carteira de clientes é uma atividade de gestão comercial e suporte organizacional é um termo muito amplo para ser considerado um processo específico de gestão de pessoas.

Portanto, a alternativa C é a mais adequada, pois inclui processos claramente relacionados aos objetivos principais da gestão de pessoas dentro de uma organização.

·         As políticas e práticas podem ser divididas em subsistemas de gestão de pessoas (ou processos de gestão de pessoas), classificados em seis categorias (mnemônico = PAMDeMoR):

Prover (ou agregar ou suprir) pessoas: recrutamento e seleção;

Aplicar pessoas: modelagem de trabalho, gestão de desempenho, avaliação de desempenho, desenho organizacional, desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação de pessoas;

Manter pessoas: disciplina, higiene e segurança, qualidade de vida, relações sindicais, cultura e clima organizacional;

Desenvolver pessoas: treinamento, desenvolvimento, aprendizagem, gestão do conhecimento e gestão de competências, programas de mudanças, desenvolvimento de carreira, programas de comunicação e consonâncias;

Monitorar pessoas: banco de dados, sistemas de informações gerenciais;

Recompensar pessoas: remuneração, benefícios, serviços sociais e incentivos;

LETRA C

Gabarito: letra C

Segundo Chiavenato, os seis processos da Gestão de Pessoas são:

1 - Agregar pessoas:          recrutamento e seleção;
2 - Aplicar pessoas:            desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
3 - Recompensar pessoas:   recompensas, remuneração, benefícios e serviços sociais;
4 - Desenvolver pessoas:     treinamento, desenvolvimento, gestão do conhecimento, gestão de competências;
5 - Manter pessoas:            cultura organizacional, clima organizacional, qualidade de vida
6 - Monitorar pessoas:        banco de dados e sistemas de informações gerenciais - SIG.

Isso tudo aí faz parte do planejamento de recursos humanos.

SEGUNDO CHIAVENATO, A GESTÃO DE PESSOAS É UM "DRAMMA":

• DESENVOLVER PESSOAS - TREINAMENTO, DESENVOLVIMENTO, GESTÃO DO CONHECIMENTO, GESTÃO DE COMPETÊNCIAS.
• RECOMPENSAR PESSOAS - RECOMPENSAS, REMUNERAÇÃO, BENEFÍCIOS E SERVIÇOS SOCIAIS.
• AGREGAR PESSOAS - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.
• MONITORAR PESSOAS - BANCO DE DADOS E SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS – SIG.
• MANTER PESSOAS - CULTURA ORGANIZACIONAL, CLIMA ORGANIZACIONAL, QUALIDADE DE VIDA.
• ATRIBUIR PESSOAS - DESENHO DE CARGOS, ANÁLISE E DESCRIÇÃO DE CARGOS, ORIENTAÇÃO DAS PESSOAS E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO.

OS QUAIS GERAM IMPACTOS SOBRE PESSOAS, QUE IMPULSIONAM A ORGANIZAÇÕES. 

 

 

 

GABARITO ''C''
 

GABARITO C

Aproveitem!!! O excelente enunciado que a banca deixou referente a GESTÃO DE PESSOAS. 

 

Quando falar em processos de GP, lembre-se de: Agregar, Aplicar, Manter, Desenvolver, Recompensar e Monitorar.

Fonte: Labuta nossa de cada dia.