A gestão de pessoas é um conjunto integrado de processos di...

Gabarito: Alternativa D

Vamos entender melhor a questão e o contexto dos processos de gestão de pessoas em uma organização. A gestão de pessoas é crucial para o sucesso de qualquer organização, pois envolve a administração e o desenvolvimento do capital humano. Existem seis processos básicos na gestão de pessoas:

• Agregar pessoas
• Aplicar pessoas
• Recompensar pessoas
• Desenvolver pessoas
• Manter pessoas
• Monitorar pessoas

Vamos analisar cada alternativa para entender por que a alternativa D é a correta e as outras são incorretas:

Alternativa A: O processo de monitorar pessoas visa incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

Comentário: Esta alternativa está incorreta. O processo de monitorar pessoas é responsável por acompanhar e avaliar o desempenho das pessoas, não por incentivá-las ou satisfazer suas necessidades individuais.

Alternativa B: O processo de manter pessoas visa capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.

Comentário: Errado. O processo de manter pessoas está relacionado a garantir que as pessoas permaneçam na organização, oferecendo benefícios, planos de carreira e um ambiente de trabalho adequado. Capacitar e desenvolver pessoas é função do processo de desenvolver pessoas.

Alternativa C: O processo de recompensar pessoas visa criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.

Comentário: Incorreto. O processo de recompensar pessoas envolve a definição de políticas de remuneração, benefícios, prêmios e incentivos. Criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias é parte do processo de manter pessoas.

Alternativa D: O processo de aplicar pessoas é responsável por realizar o desenho de cargos e a avaliação do desempenho.

Comentário: Correto! O processo de aplicar pessoas visa garantir que elas estejam alocadas nas funções corretas, o que envolve o desenho de cargos e a avaliação de desempenho.

Alternativa E: O processo de agregar pessoas visa incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

Comentário: Incorreto. O processo de agregar pessoas está relacionado ao recrutamento e seleção, ou seja, trazer novas pessoas para a organização, não à satisfação de suas necessidades individuais.

Portanto, a alternativa correta é a Alternativa D, pois o processo de aplicar pessoas envolve atividades como o desenho de cargos e a avaliação do desempenho, essenciais para alinhar as habilidades e capacidades dos funcionários às necessidades da organização.

Gabarito: Letra D.

a) O processo de monitorar (manter) pessoas visa incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

b] O processo de manter (desenvolver) pessoas visa capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.

c) O processo de recompensar (manter) pessoas visa criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.

d) O processo de aplicar pessoas é responsável por realizar o desenho de cargos e a avaliação do desempenho.

e) O processo de agregar (manter) pessoas visa incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

De acordo com Idalberto Chiavenato – podem ser agrupadas em 6 processos básicos de Gestão de Pessoas:

1 Agregar pessoas: são os processos realizados para inserir novas pessoas na empresa, abrangendo atração e seleção de talentos. Com importância estratégica para a empresa, o preenchimento de uma posição de trabalho requer um cuidado minucioso de identificação, atração e seleção do profissional mais adequado, de acordo com os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias ao desempenho na função.

2 Aplicar pessoas: corresponde aos processos de modelagem do trabalho, constituindo o desenho organizacional, análise e descrição de cargos, direcionamento das pessoas e avaliação de desempenho. O modelo de trabalho adotado contribui para a construção da empresa que se deseja.

3 Recompensar pessoas: são os processos que consideram a satisfação das necessidades das pessoas que compõem a empresa. Inclui o atendimento a necessidades básicas, como remuneração, benefícios diretos e indiretos, transporte, estudo e alimentação, mas também considera a satisfação de necessidades mais elevadas, como realização pessoal e profissional, motivação, colaboração, parceria, flexibilidade, reconhecimento, autonomia, entre outros.

Apesar de a questão financeira ser fundamental, os anseios dos profissionais em relação à empresa vão muito além de dinheiro. Ter um ambiente que facilite as relações e o aprendizado, apoiar o desenvolvimento dos colaboradores, respeitar suas necessidades e anseios e reconhecer o seu trabalho devem ser considerados pela Gestão de Pessoas como fatores tão ou mais importantes para a motivação de equipes e a retenção de talentos.

4 Desenvolver pessoas: são alguns dos processos mais aplicados. Corresponde às ações sistemáticas para, através da aprendizagem, gerar novos conhecimentos e promover o desenvolvimento dos talentos da empresa. Envolve gestão do conhecimento, treinamento e desenvolvimento, gestão de competências, aprendizagem, gestão da mudança, inovação, trilhas de carreira, estratégias de comunicação.

Os desafios para a área de Gestão de Pessoas são desenvolver competências essenciais, garantir a atualização de informações, o compartilhamento do conhecimento e a aprendizagem contínua. Desta forma, ela contribui para a formação de equipes preparadas para atuarem em um cenário de constantes mudanças, tornando a empresa adaptável ao mercado e competitiva.

5 Manter pessoas: são os processos para criar condições ambientais e psicológicas favoráveis ao bom desempenho do trabalho. Inclui cultura organizacional, gestão do clima, segurança no trabalho, programas de qualidade de vida, relações sindicais.

6 Monitorar pessoas: são os processos cuja finalidade é acompanhar as atividades realizadas pelas pessoas e os respectivos resultados gerados. Inclui banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

a) O processo de recompensar pessoas visa incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

b] O processo de desenvolver pessoas visa capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas.

c) O processo de manter pessoas visa criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas.

d) O processo de aplicar pessoas é responsável por realizar o desenho de cargos e a avaliação do desempenho.

e) O processo de recompensar pessoas visa incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

PROCESSO DE AGREGAR PESSOAS

 Recrutamento

 Seleção

 Planejamento de RH

 Processo de Integração

PROCESSO DE APLICAR PESSOAS

 Desenho de cargo

 Análise e descrição

 Avaliação de desempenho

PROCESSO DE RECOMPENSAR PESSOAS

 Remuneração

 Benefícios soc.

PROCESSO DE DESENVOLVER PESSOAS

 Treinamento

 Desenvolvi./ de Pessoas

 Desenvolvi./ Organizacional

 Programas de mudanças

 Programas de comunicação

PROCESSO DE MANTER PESSOAS

 Disciplina

 Higiene

 Segurança

 Qualidade de vida

 Relações sindicais

PROCESSO DE MONITORAR PESSOAS

 Banco de dados

 Controles

 Sistemas de Informações gerenciais

Gabarito: D

Aplicar pessoas: Desenho de cargo, Análise e descrição, Avaliação de desempenho