Segundo Chiavenato (2014), o elemento do sistema de comunic...

O tema central da questão é o componente do sistema de comunicação que se refere a elementos que podem interferir na clareza da mensagem transmitida. Este conhecimento é essencial para entender como a comunicação pode ser distorcida e como garantir que a mensagem chegue ao destinatário da forma pretendida.

A alternativa correta é a letra C - ruído. Na comunicação, o "ruído" é qualquer tipo de interferência que distorce ou impede o entendimento da mensagem. Por exemplo, em uma conversa telefônica, um som de fundo alto pode ser considerado um "ruído", pois dificulta a compreensão do que está sendo dito.

Vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Canal: O canal refere-se ao meio pelo qual a mensagem é transmitida, como telefone, e-mail, ou mesmo face a face. Não é relacionado à interferência, mas sim ao meio de transporte da mensagem.

B - Receptor: O receptor é a pessoa ou grupo que recebe e interpreta a mensagem. Não está associado à perturbação da mensagem, mas sim à interpretação do conteúdo recebido.

D - Mensagem: A mensagem é o conteúdo da comunicação que o emissor deseja transmitir. Embora a mensagem possa ser afetada por ruídos, ela em si não é o elemento que causa a perturbação.

Ao entender cada componente do processo de comunicação, você poderá identificar com maior facilidade onde estão os possíveis problemas e como corrigi-los para uma comunicação mais eficiente.

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Gabarito C para não.assinantes.

Comunicação:É a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social.

O sistema de comunicação consiste em seis componentes - Segundo Chiavenato:

• Fonte - significa a pessoa, coisa ou processo que emite ou fornece as mensagens por intermédio do sistema.

• Transmissor - significa o processo ou equipamento que opera a mensagem, transmitindo-a da fonte ao canal. O transmissor codifica a mensagem fornecida pela fonte para poder transmiti-la.

• Canal - significa o equipamento ou o meio que é utilizado entre o transmissor e o receptor para transmissão da mensagem

• Receptor - significa o processo ou equipamento que recebe a mensagem no canal. O receptor decodifica a mensagem para colocá-la à disposição do destino. Todo receptor é um decodificador de mensagem.

• Destino - significa a pessoa, coisa ou processo a quem é destinada à mensagem no ponto final do sistema de comunicação.

• Ruído - significa a quantidade de perturbações indesejáveis que tendem a deturpar e alterar de maneira imprevisível, as mensagens transmitidas. A palavra interferência é utilizada para conotar uma perturbação de origem externa ao sistema, mas que influencia negativamente o seu funcionamento, como é o caso de ligações cruzadas, ambiente barulhento, interrupções, interferências climáticas, etc. Num sistema de comunicações toda fonte de erros ou distorções está incluída no conceito de ruído. Uma informação ambígua ou que induz a erro é uma informação que contém ruído.

Gabarito oficial, C.

Letra C

FONTE- pessoal >TRANSMISSOR - celular>CANAL-WhatsApp >RECEPTOR-celular >DESTINO - a pessoa que receberá a mensagem > RUÍDO - quantidade de perturbação / interferência.