O processo denominado gerenciamento de problema faz parte da...
Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Ano: 2010
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-BA
Prova:
CESPE - 2010 - TRE-BA - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |
Q120948
Governança de TI
Texto associado
Acerca do modelo ITIL, julgue os próximos itens.
O processo denominado gerenciamento de problema faz parte da publicação Operação de Serviço do ITIL.