No âmbito do modelo ITIL V2, a base de dados de gerência de ...
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Ano: 2008
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE - 2008 - TCU - Analista de Controle Interno – Tecnologia da Informação - Prova 2 |
Q58538
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item abaixo, acerca das informações
apresentadas na figura acima e a respeito dos conceitos de
modelagem de processos.
Julgue o item abaixo, acerca das informações
apresentadas na figura acima e a respeito dos conceitos de
modelagem de processos.
No âmbito do modelo ITIL V2, a base de dados de gerência de configuração é recurso que habilita um menor número de processos de gerenciamento de serviços de TI que a biblioteca definitiva de software (DSL).
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