Quer seja no planejamento da criação e instalação, ou no pl...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a C.
No contexto da gestão de bibliotecas e unidades de informação, o planejamento adequado é crucial para garantir que as bibliotecas atendam não apenas às necessidades imediatas, mas também às demandas futuras. O envolvimento de stakeholders é fundamental nesse processo. Vamos explorar o porquê:
Alternativa C: Esta opção está correta porque reconhece a importância de envolver todos os stakeholders, ou seja, todas as partes interessadas que possam ter contato ou interesse na biblioteca. Isso inclui usuários, fornecedores, gestores e até mesmo frequentadores esporádicos. O planejamento participativo assegura que diferentes perspectivas sejam consideradas, promovendo um ambiente mais inclusivo e adaptado às necessidades de todos.
Alternativa A: Esta opção está incorreta. Ela sugere que apenas os bibliotecários devem ser considerados no planejamento, o que é uma visão limitada. As bibliotecas são centros de informação e aprendizado para uma comunidade mais ampla, e é essencial que todas as pessoas que possam utilizar ou se beneficiar dos serviços da biblioteca participem do processo de planejamento.
Alternativa B: Esta resposta também está incorreta. Afirmar que os usuários não precisam ser considerados no planejamento por utilizarem a biblioteca apenas de forma mediada desconsidera a importância das experiências e necessidades dos usuários finais. A inclusão dos usuários garante que os sistemas implementados sejam realmente úteis e eficazes.
Alternativa D: Esta alternativa é equivocada, pois presume que a participação dos usuários pode interferir negativamente. Na verdade, suas contribuições são valiosas, pois fornecem insights diretos sobre a experiência do usuário e podem auxiliar na criação de sistemas mais intuitivos e acessíveis.
Em resumo, o envolvimento de todos os stakeholders no planejamento das bibliotecas é um princípio fundamental para garantir que as bibliotecas possam evoluir e se adaptar às mudanças sociais e tecnológicas, servindo melhor sua comunidade.
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Comentários
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Stakeholders: são as pessoas ou grupos interessados no projeto, que são impactados por ele de alguma forma.
Exemplos: Clientes/usuários; Gerentes de portfólios/comitê de análise de portfólios; Gerentes de programas; Patrocinador; Escritório de projetos; Gerentes de projetos; Equipe de projeto; Gerentes funcionais; Gerenciamento de operações; Fornecedores/parceiros comerciais.
(Prof. Rodrigo Rennó)
Gab. C
Stakeholders (grupo de interesse) : são as pessoas ou organizações que podem fazer parte de um projeto, de forma direta ou indireta, positiva ou negativa.
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