Assinale a alternativa correta. Quando da análise do ambie...

Alternativa Correta: B - Ameaças e oportunidades.

Quando se trata da análise do ambiente externo de uma organização, estamos lidando com a identificação de elementos que não estão sob o controle direto da empresa, mas que podem afetar significativamente sua performance e sua capacidade de alcançar objetivos estratégicos.

A análise do ambiente externo faz parte da análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats), uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas em Gestão Estratégica. A análise SWOT é dividida em dois grandes blocos:

1. Ambiente Interno: Avalia os pontos fortes (Strengths) e os pontos fracos (Weaknesses) da organização.

2. Ambiente Externo: Foca na identificação de oportunidades (Opportunities) e ameaças (Threats).

Na questão proposta, é solicitado identificar os elementos observados na análise do ambiente externo. Portanto, devemos considerar:

Oportunidades: São fatores externos que podem ser aproveitados pela organização para criar vantagens competitivas ou melhorar seu desempenho. Exemplos incluem novas tecnologias, tendências de mercado favoráveis, mudanças no comportamento do consumidor ou novos mercados emergentes.

Ameaças: São fatores externos que podem representar riscos ou desafios para a organização. Isso pode incluir a entrada de novos concorrentes, mudanças regulatórias desfavoráveis, crises econômicas ou mudanças nos padrões de consumo que afetam negativamente a demanda pelos produtos ou serviços da empresa.

Portanto, a alternativa B está correta ao afirmar que, na análise do ambiente externo, busca-se identificar ameaças e oportunidades.

Espero que essa explicação tenha sido clara e que ajude você a entender melhor o conceito de análise do ambiente externo na gestão estratégica. Se tiver qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!

Gabarito: Letra B

STRENGTHS (FORÇAS) - vantagens internas da empresa em relação às concorrentes.

Ex.: qualidade do produto oferecido, bom serviço prestado ao cliente, solidez financeira, etc.

WEAKNESSES (FRAQUEZAS) - desvantagens internas da empresa em relação às concorrentes.

Ex.: altos custos de produção, má imagem, instalações desadequadas, marca fraca, etc.;

OPPORTUNITIES (OPORTUNIDADES) – aspectos externos positivos que podem potenciar a vantagem competitiva da empresa.

Ex.: mudanças nos gostos dos clientes, falência de empresa concorrente, etc.;

THREATS (AMEAÇAS) - aspectos externos negativos que podem por em risco a vantagem competitiva da empresa.

Ex.: novos competidores, perda de trabalhadores fundamentais, etc.